RETRAITE

[Dr Thierry CHAZAUD]

Aujourd h ui je ne defile pas pour la retraite a 62 ans, vu que j en ai 67 1/2 et que j arrete le 1 er juillet.... ( la nouvelle convention me donne de l urticaire...)

j ai donc prevenu le service resiliation de cegedim afin de m assurer que je pourrai continuer a acceder a mes dossiers apres le 1 er juillet, si besoin de remettre le dossier a un patient qui en fait la demande a l avenir...
il m a ete repondu que cela serait possible pendant.... 1 mois !!!
Sinon solution d export a 650 €...

Si des retraités viennent encore sur le forum, comment avez vous resolu ce probleme.?

Bonne journee a tous

Thierry

[administrateur]

Étrange comme réponse…

J'aurais dit que tu avais accès à vie à ton fichier médical tout en sachant que tu n'auras pas les évolutions réglementaires.

Si tu changes de Mac ou pc et refais une installation avec une version de l'OS différent cela risque de ne pas se réinstaller… Il te faut donc garder ta machine

je pose la question

[DrLB]

Bonjour,
Situation très proche avec 68 ans au compteur dans un mois et arrêt de la médecine libérale en projet; je suis en cumul emploi retraite
Les réponses de CEGEDIM semblent fluctuantes ......
Je leur avais posé la question et j'avais eu les réponses suivantes:
- Prévenir 3 mois avant échéance pour demande de non renouvellement
- Remboursement prorata temporis de l'abonnement sur présentation d'une attestation de l'ordre ou de la CPAM confirmant l'arrêt d'activité
- Pas contre, mon interlocutrice m'avait affirmé que je pourrais toujours accéder à mes dossiers mais que je ne pourrais plus rien modifier; aurais-je mal compris ?
Il est bien sûr très important de savoir ce qu'il en est réellement
Merci à ceux qui nous feront par de leur expérience
A +

[administrateur]

J'ai posé la question à quelqu'un qui s'y connaît…
Il conseille :
de passer un minimum à la version V 22 pour être tranquille.

Accès possible sans limitation

[Dr Thierry CHAZAUD]

merci a toi :-)

[Dr Thierry CHAZAUD]

reponse completede cegedim


Je vous confirme la réception de votre demande de résiliation ainsi que votre attestation de retraite.

Votre abonnement sera bien résilié à la date du 30/06/2023.

Après la résiliation, vous aurez accès au logiciel tout le mois de juillet afin de vous laisser le temps de récupérer tous vos dossiers.

Si vous le souhaitez, nous pouvons aussi vous faire un export de votre base patient.

Pour rappel, ce service est soumis à facturation (650 euros TTC). Nous vous informons que suite à un en cours de commande important, le délai pour le traitement de données exploitables est d’environ quatre semaines.
Cependant, il est impératif que nous sachions quel type d’export vous souhaitez :
- Un format PDF (pour conserver les données comme archives)
- Un format ASCII (format d’export crypté, habituellement utilisé pour l’exportation vers un autre logiciel ou bien pour céder les données à un successeur).

Je reste à votre disposition.

Cordialement,


BOUANGA Helena

[administrateur]

Je transmets le courrier à qui de droit pour voir ce qu'il en pense !

[Dr Thierry CHAZAUD]

Omerta ??

[administrateur]

bah c'est a croire

on me dit qu'ils sont à fond dans la prochaine version. ...

pas satisfaisant comme reponse