Plantage

[dr klopfenstein]

Bonjour,

Grosse déception, Vaxiclick continue à planter de temps en temps.

Y a-t-il une issue? La hot-line me dit qu'il y aura des corrections dans 15 j. Comment les obtenir?

Merci beaucoup

Cordialement

[administrateur]

une version a6 de MédiClick! Studio sera dispo au téléchargement prochainement
on attend le feu vert de CLM dès que leurs tests seront finis

Faut savoir que les plantage vaxiClick sont encore un mystère total.
Cela ne semble pas exister sur MAc et cela existe sur PC.
nous n'avons jamais pu au sein des betatesteurs et avec la maigre aide des utilisateurs qui plantaient trouver les circonstances déclenchantes.
Des modif ont été faites... cela sera t-il de nature à régler le pb ?

sache qu'il te faut avant tout desactiver les vignettes !
C'est une piste sérieuse qui fait qu'elle seront désactivées et non réactivables en version a6 pour avoir suffisamment de retour sur la fréquence des plantages.

[dr klopfenstein]

Pardon, je suis un ignorant, que veut dire "désactiver les vignettes"?

Merci beaucoup

[administrateur]

click droit ( depuis la FA par exemple ) pour avoir le menu contextuel

[dr klopfenstein]

Merci beaucoup, c'est fait, je crois que c'était déjà fait auparavant

[df27]

malgre la maj a26 vaxicilck plante tjtrs...m'ennnnervvvvve!

[administrateur]

Avec la version a26 , gageons que Vaxiclick ne plantera plus de cette mystérieuse façon que nous n'avons toujours pas trouvés le pourquoi du comment.
PS : nous en somme à la a6

[df27]

le fait de desactiver les vignettes ne change rien

[Jean COUTANSAIS]

jj'ai trituré dans tous les sens un dossier vaxiclic en changeant les dates, en prescrivant une ordonnance jointeen étant sûr de me planter Et bien non...
J'ai planté une fois en MDK5 dans ce module mais pas depuis que mon dossier ait été repris par la hote line lors de mes ennuis précédents...

[Jean COUTANSAIS]

J'ai malheureusement réussi à replanter MDK par ce module. Mais cela ne m'était pas arrivé depuis longtemps...C'est toujours une histoire de date; Avant de planter, j'étais en l'an 2025 ou qq chose du genre. Et par défaut (ce n'est pas moi qui me suis amusé à mettre ça pour embêter VAXICLICK

[Jean COUTANSAIS]

Je persiste et signe: c'est en manipulant la date que l'on plante vaxiclick
Ce jour, j'ai voulu entrer 2003, DTPLIO dans le dossier d'une patiente.
Par défaut c'est la date d’aujourd’hui qui apparaît . En la changeant vloum! ça plante

[administrateur]

Tu as une piste ...mais si cela était du systématique , cela aurait déjà fait sa preuve lors du betatest ...

Il faut trouver ce qui est en plus nécessaire pour que cela soit reproductible à TOUT COUP CHEZ TOUS LES PATIENTS .
pas facile

[drvandessel]

Hello !Je suis très déçu également, Vaxiclick est prometteur mais ça plante , systématiquement, dans "calendrier vaccinal et prescriptions" dès qu'il y a quelque chose dans "vaccins déjà prescrits", ça plante :




https://picasaweb.google.com/lh/photo/0 ... directlink

[administrateur]

Toujours pareil
T'es sûrement sur PC car cacagouille la dessus mais ...
ta contribution ne nous aide pas beaucoup car le fait que cela plante dès qu'il y a qq choses de prescrits n'est pas le cas chez d'autres.
En particulier lors du betatest sur nos fichiers patients réels, il y a très souvent qq choses de prescrits et le betatest n'a pas rapporté un plantage systématique dans cette situation.

[Denis LORET]

J'ai remarqué sur Mac et MDK5 a11 (pas encore reçu a12), que le module Vaxiclick n'est pas toujours pris en charge ;
Lorsque je me rends dans Vaxiclick pour enregistrer un vaccin , il arrive que je ne puisse pas faire de choix car la liste supérieure Gauche des Vaccins est grisée , et dans la fenêtre inférieure gauche , la liste des vaccins effectués ou prévus n'est pas complète ; par exemple ,je retrouve REVAXIS , mais dans la partie droite , il n'y a pas le détail ; Dipht, Teta, Polio.
Il faut quitter MDK et le relancer , pour que le module soit recharger et alors , j'ai tous les éléments actifs
Ce qui est emmerd... , c'est que lors du patient suivant , si l'on a besoin d'accéder à Vaxiclick, je me retrouve de nouveau avec (un Vaxiclick ) des listes grisées , il faut encore quitter et relancer MDK

Denis

[Olivier Marchand]

Lorsque je me rends dans Vaxiclick pour enregistrer un vaccin , il arrive que je ne puisse pas faire de choix

J'avais ce bug depuis plus d'1 an.
Comme toi la seule solution était de quitter MDK puis de redémarrer. Mais moi aussi, au bout d'une ou plusieurs consultations, le problème réapparaissait.

Je n'ai plus du tout ce problème depuis que j'utilise le BCBupdate pour mettre à jour la BCB directement en ligne.

[Denis LORET]

Effectivement depuis l'installation de BCB Update ( un mois et demi) je n'ai plus de plantage de Vaxiclick

Denis

[Jean-Luc]

Puisses tu dire vrai

Mais il faut bien noter que ce "plantage" n'a JAMAIS existé sur mac, que sur PC, et je ne vois pas bien comment, logiquement, le BCB update puisse avoir réglé ce problème.

Si ce "caca" est réglé on le doit uniquement à l'équipe de DEV

PapaClick!

[Denis LORET]

Salut Jean Luc

Je n'ai pas effectué de mise à jour particulière pour Vaxiclick, et je note que depuis un mois et demi , je n'ai plus de souci lors de l'ouverture de Vaxiclick
Auparavant je devais quitter MDK et le relancer, car le module de Vaxiclick n'était pas pris en charge , les éléments restant grisé.
Je ne comprends effectivement pas la raison de ce problème
Merci à toi
A+
Denis

[Jean-Luc]

Bonjour Denis,

J'ai répondu un peu vite (mal lu ta remarque).
Ce que tu signales est en fait la disparition de la fonction BCB de recherche par classe thérapeutique qui affectait non seulement vaxiclick mais aussi la recherche de médicament par classe, l'affichage des classes dans l'historique thérapeutique.

Il fallait quitter et relancer Médiclick pour que tout rentre dans l'ordre.
Comme toi je n'ai plus ce soucis depuis environ 2 mois.

Le plantage itératif (uniquement PC) forçant à quitter car MDK était figé dans la fenêtre VaxiClick! est-il lui aussi résolu ?

Bonne journée

[Denis LORET]

Je n'ai jamais eu le plantage qui figeait MDK en ouvrant Vaxiclick (je suis sur Mac)
A+
Denis

[df27]

helas avec la version a12 ça plante tjrs de tps en tps...

[Denis LORET]

Pas jusqu'à présent

A+

Denis

[chabaud]

Vaxiclick est un excellent outil.....mais voilà, sous PC, plantages récurrents, de façon aléatoire.
La Hot Line plusieurs fois contactée répond qu'il faut mettre les valences à jour, que ceci, que cela, pour enfin terminer par dire (puisque tout est fait!) que tout ira bien dans la prochaine version....ce qui m'a incité à passer en Studio5....ET CA PLANTE TOUJOURS!!
N'y a t'il pas moyen de faire pression sur les développeurs pour résoudre ce problème?
Merci pour votre aide

[drvandessel]

ça plante sous Mac aussi

Pas une priorité pour CLM visiblement... dommage car devoir aller dans "imagerie" pour gérer les vaccins (alertes prévention tout ça) c'est pas élégant je trouve.

Et malheureusement, difficile de faire pression à moins de promettre à CLM de leur faire une mauvaise publicité s'ils ne développent pas mieux le produit...

[administrateur]

c'est à vous de faire pression sur vos revendeurs locaux CLM afin qu'ils remontent cette info.
le mystere du plantage est toujorus non percé
mais la dernière MAJ n'est pas en phase avec les recommandations du BEH et là ... cela pose problème.
a vous de vous manifester

[DrFOUILLE]

Cependant, si CLM s'en fiche, alors je ne saurai définir l'attitude des commerciaux locaux....
"a long time ago in a far away galaxy ???"

[administrateur]

en betatest on voit régulièrement des correctifs isus de demandes des commerciaux locaux, eux même sollicité par leur client médecin.