Effacer les courriers

[JPD]

Sous V3, je pouvais effacer les courriers erronnés. Sous V4 c'est impossible, la poubelle est grisée et ce, curieusement, pas pour tous les courriers !
Comment retrouver cette fonction bien pratique car tout le monde (et en tout cas moi) peut se tromper.
J'ai interrogé la ligne chaude: Laurent m'a proposé de faire une réparation de fichier ce qui n'a rien changé. J'ai même fait un fichier neuf sans modification.
Y a t'il une solution ou est-ce que ce message doit basculer dans la rubrique pour la V5 ?
Merci.

Rappel: je suis sous WXPpro

[MOSSER]

traçabilité oblige; il n'est plus possible de modifier un courrier après la date de création.
Peut être qu'en bidouillant l'horloge de l'ordi...
C'est en tout cas plutôt ennervant, voire débile.

[Pascal C.]

Bonjour
On peut modifier toute lettre ou certificat quelque soit la date de création....pourvu qu'on en soit l'auteur ou que cette lettre ou certificat n'ai pas été envoyé via Mailclick.

Si la lettre est coché "acorriger" elle modifiable par tous.

Les lettres et certificats "non signés" donc datant d'avant la V4 ne sont pas considérés comme signés donc pas modifiables.
Rien de "débile" la dedans.

Cordialement

Pascal

[Denis LORET]

Ce n'est pas débile , mais un peu chiant
En effet on peut se tromper et vouloir le refaire à une date ultérieure

[JPD]

F Mosser a raison. La traçabilité a des limites et tout le monde peut se tromper, ne serait-ce que de correspondant.
J'ai découvert ce problème en envoyant à un collègue un courrier bidon avec Apicrypt pour faire un essai. Résultat, maintenant j'ai un patient qui a un courrier ineffaçable, bien "tracé" dont le contenu est, je vais le dire pudiquement, inadapté.

[Olivier Marchand]

on peut se tromper et vouloir le refaire à une date ultérieure

Il me semble (mais je ne suis pas devant Médiclick ce soir) que c'est faisable, pour les courriers créés en V4.
Hier j'ai repris un courrier que j'avais commencé il y a quelques jours, et ça ne m'a pas posé de problème.

[marie douniol]

on peut se tromper et vouloir le refaire à une date ultérieure

Il me semble (mais je ne suis pas devant Médiclick ce soir) que c'est faisable, pour les courriers créés en V4.
Hier j'ai repris un courrier que j'avais commencé il y a quelques jours, et ça ne m'a pas posé de problème.

ma poubelle n'est pas grisée pour les derniers courriers écrits, elle est active
sont-ce des vieux courriers ?

[QHLE]

Me too.
De plus, l'option par défaut est "archivé", et il faut donc systématiquement modifier en "à corriger" dès le départ... gonflant.

[drpod]

en pratique ... la plupart des courriers que nous faisons ne nécessitent pas de retouches .
Donc s'il fallait cliquer sur ARCHIVER à chaque fois cela sera encore plus couflant !

[JPD]

D'accord avec POD sur sa dernière remarque.
Par ailleurs, je persiste et signe, errare medicum est et je souhaite pouvoir annuler ou corriger des courriers, même s'ils ont été faits la veille ou envoyés par Apicrypt (il peut parfois s'agir d'un simple ajout ou une corection d'oubli).
Je ne serai cependant pas gêné que ceci soit enregistré pa la traçabilité.
Cordialement

[Olivier Marchand]

je souhaite pouvoir annuler ou corriger des courriers, même s'ils ont été faits la veille

Rien ne t'en empêche : les courriers peuvent être corrigés ou supprimés sans problème, à partir du moment où tu es le rédacteur initial.

[MOSSER]

ien ne t'en empêche : les courriers peuvent être corrigés ou supprimés sans problème, à partir du moment où tu es le rédacteur initial.

Désolé, pas chez moi; les lettres émises (par moi même personnellement) sont toutes avec le bouton radio archivé coché. A quoi ça sert puisqu'on ne peut pas le décocher

Dans le V2, V3 on pouvait retoucher ou détruire une lettre émise.
C'est parfois tout bête mais j'envoi un patient à un spé et finalement c'est son associé qui le voit; j'aimerais dans ce cas rectifier l'adressage: nada !
Un peu de liberté à ce niveau ne me déplairait pas...

[JPD]

Précisions sur l'effacement des courriers: tout ceci ne concerne que la V4
On peut effacer un courrier dont on est l'auteur
- sauf s'il est transmis par mail
- sauf s'il date de la V3 (l'auteur est alors "inconnu").
Il faudrait à mon sens
1°) pouvoir effacer les courriers "mail"
2°) pouvoir effacer et corriger tous les courriers (mes remplaçants peuvent aussi commetttre des erreurs)
3°) enregistrer éventuellement ces actions au nom de la traçabilité.

Tout ceci me paraît suffisamment important pour être transmis aux développeurs.

Bonne journée.

[Pascal C.]

Bonjour
J'ai déja répondu ce sujet.
Hors de question de pouvoir modifier le courrier d'un associé ou un courrier "mailé".
Voir réponse ci-dessus sur les cas ou le courrrier est modifiable.
Cela convient au plus grand nombre et aux réseaux.
Cordialement

[Pascal C.]

ien ne t'en empêche : les courriers peuvent être corrigés ou supprimés sans problème, à partir du moment où tu es le rédacteur initial.

Désolé, pas chez moi; les lettres émises (par moi même personnellement) sont toutes avec le bouton radio archivé coché. A quoi ça sert puisqu'on ne peut pas le décocher

Dans le V2, V3 on pouvait retoucher ou détruire une lettre émise.
C'est parfois tout bête mais j'envoi un patient à un spé et finalement c'est son associé qui le voit; j'aimerais dans ce cas rectifier l'adressage: nada !
Un peu de liberté à ce niveau ne me déplairait pas...

Modifier l'adressage d'un courrier dont on est l'auteur est possible à tout instant.

[MOSSER]

Oui, pour celles créées en V4 uniquement