le statut des factures envoyées est toujours en cours

[zouzou64]

bonjour ,

je suis très embêté par un souci depuis le 15/09 des transmissions des lots .

depuis le 15 septembre , le statut des retours est toujours "en cours"
la CPAM me dit que les lots sont payés et qu'il n'ya pas de problèmes .
et MDK ne comprennent pas et ne savent pas d'où ça vient .

pour eux c'est la CPAM qui ne fait pas le retour Noemie .

quelque a une idée ou a eu le même souci

merci de vos réponses

[administrateur]

Depuis la date que tu mentionnes
toutes tes télétransmission se soldent par des "en cours" ??

où ça a été un jour et maintenant c'est OK !

[zouzou64]

Depuis la date que tu mentionnes
toutes tes télétransmission se soldent par des "en cours" ??

où ça a été un jour et maintenant c'est OK !

merci de ta réponse

justement depuis le 15/09 jusqu'à maintenant c'est toujours en cours .

ça m'énerve , je m'arrache le peux de cheveux qui me restent et j'en ai pas beaucoup ,

au moins si on m'explique ?

[administrateur]

Et tu confirmes que tu es quand même payé ?

[zouzou64]

effectivement je reçois des virements , je viens de vérifier à l'instant et je vois que j'ai reçu hier un virement de la CPAM du 93 .

je suis peut-être payé mais le retour numérique n'est pas fait ou bien il ya un problème logiciel ?

[administrateur]

j'ai posé la question à un membre du dev MDK mais pas dev FSE...

"'vérifier BAL FSE ou
présence antivirus…
ou pb de droits sur des dossiers FSE."

[zouzou64]

Merci de ton aide

1- j’ai vérifié la messagerie et testé . L’envoi et la réception, à priori c’est bon
2- je n’ai pas d’antivirus
3-problemes de droit FSE : pas compris !!

[administrateur]

Dans ton dossier applications

il doit y avoir un dossier qui s'appelle JFSE
fais un clic droit dessus / lire les informations .
regarde tout en bas si c'est "lecture écriture" pour tous.

[zouzou64]

j'ai vérifié les droits ; c'est bon

j'ai fait ce matin une transmission , les retours Noemie sont revenues mais que à partir du 25/09

la période entre le 15/09 et le 25/09 c'est toujours en cours . je crois que c'est foutu . il s'est passé quelques chose de bizarre pd cette période

merci

[administrateur]

En effet… Pour que même la HOTLINE ne sache pas ce qui se passe, c'est étonnant