laposte

[Phild68]

Bonjour,

Comme de nombreux utilisateurs je suis concerné par le problème des FSE envoyé sur laposte.net.

J'ai l'impression que l'envoi se fait mais pas la réception des retours noemie.

Quel opérateur avez vous pour vos envois des FSE?
D'autres info?

Merci

[MOSSER]

Bonjour

Free depuis 2008: aucuns soucis

[zouzou1964]

moi j'utilise sfr.fr et ça se passe bien .
une adresse mail ordinaire non sécurisée et non pro , par contre dédiée .

[DrLB]

En lien avec ton problème ?????
A +

« Carte Vitale : pourquoi elle ne passe plus chez certains médecins depuis fin avril »
Le Parisien indique en effet que « La Poste a temporairement suspendu l’accès extérieur à sa messagerie après des tentatives de piratage. Ce service étant très utilisé par les professionnels de santé, ils sont des dizaines de milliers à ne plus pouvoir communiquer avec la Sécurité sociale ».
Le journal explique que « le groupe a repéré que des cybercriminels tentaient d’utiliser ses services grâce à des identifiants et des sésames issus de bases de données circulant sur Internet. Il a donc temporairement désactivé les autorisations données à toutes les plates-formes externes ».
« Conséquence : des patients qui doivent avancer intégralement les frais médicaux et ne seront pas remboursés par la Sécurité sociale et leurs mutuelles tant que le système n’aura pas été rétabli », remarque le quotidien.
Il ajoute que « les professionnels de santé touchés par ces dysfonctionnements sont privés d’une adresse e-mail qui leur sert d’identifiant pour envoyer les demandes de remboursements via le système Sesam-Vitale ».
Le Parisien explique ainsi qu’« après une consultation, un docteur, un infirmier ou une dentiste envoient à l’Assurance maladie un formulaire électronique qui sert de preuve à l’acte médical accompli. Alternative numérique à la feuille de papier marron, cette télétransmission raccourcit d’habitude les délais de remboursement pour les patients et la prise en charge de la prestation pour les soignants ».
Le quotidien précise que « leurs ordinateurs ne sont pas directement connectés au réseau de la Sécurité sociale. Un logiciel agréé se charge d’émettre les feuilles de soins électroniques (FES). Ces progiciels de facturation ont besoin d’émettre et de recevoir grâce à un protocole de télécommunication sécurisé et compatible avec le réseau Sesam-Vitale ».
Le Parisien relève en outre que « l’Assurance maladie n’impose pas l’utilisation des services de messageries de la Poste ou de l’opérateur historique Orange mais elle les conseille fortement car elles reposent sur le même protocole ».
Le journal note que « les équipes techniques de l’ancienne entreprise publique travaillent donc dans l’urgence à rétablir les services ». La Poste fait ainsi savoir que « les comptes laposte.net de ces professionnels de santé seront débloqués en priorité pour réduire l’impact sur leur activité et leurs patients. […] Ils verront progressivement le service réactivé à partir de lundi prochain ».
Le Parisien remarque enfin que « l’Assurance maladie rassure de son côté qu’«aucune facturation n’est perdue car les documents sont stockés dans les logiciels qui servent à la télétransmission. Les factures seront envoyées quand le problème informatique sera résolu.» Les professionnels de santé libéraux, privés d’une partie de leurs revenus d’avril, et les patients, devront donc se montrer… patients ».

[crichton]

Un peu tardif pour la réponse:
En effet il parait que l'envoie fonctionnait chez certains praticiens, mais pas chez d'autres.
J'ai donc basculé un cabinet chez OVHmail n'ayant d'autre solution à leurs proposer. Il me restait de la place sur mon plan MX
Free: faut être client pour créer
SFR: idem
Orange: plus d'adresse mail si pas client.
Le FAI du cabinet qui gère le standard téléphonique ne propose pas de boite mail gratuite.

Le cabinet ne voulait pas passer par Gmail et consort ...
Reste les pseudo gratuite européenne qui en réalité sont payante si on veut passer hors webmail.

Reste la réflexion sur le devenir des boites laposte.net qui ont régulièrement de soucis

[aesclepios]

Bonjour,
Wanadoo, puis Orange( fil Cu, 8 Méga sur contrat, mais en réalité 6,75 en descendant, 0,9 en montant avec un ping de 19 ms) depuis toujours, avec une box 4G de dépannage gratuite si la ligne classique lache, cela m'est arrivé une fois il y a deux ans, deux mois sans internet qu'avec la box 4G, c'est un peu galère, mais tout passe mème les ARL des FSE; suffisant pour un cabinet seul sans imagerie lourde.