Plantage sauvegarde

Plantage sauvegarde

Nouveau messagede DrLB » 06 Oct 2015, 17:29

Bonjour,
Depuis la dernière MAJ, à chaque sauvegarde, j'ai ce message:

Capture d’écran 2015-10-02 à 19.59.59 - copie.png


La HL a déjà pris la main 2 fois sans aucun succès :evil: :evil: :evil:
L'un de vous a-t-il déjà eu ce problème?
A +
I.Mac G5 3,60 GHz intel core i7 OS X.12.5 16 gigas de RAM Médiclick a5 17 Imprimante SAMSUNG ML-3710ND SCANSNAP FUJITSU Lecteur Ingenico. ADSL 8 mégas
DrLB
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 562
Inscription: 11 Oct 2007, 12:08

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede administrateur » 06 Oct 2015, 19:25

qq pistes :

le dossier de destination de la sauvegarde ne doit pas comporter d'accent
une pelle dans ta base est possible --> fait une vérification approfondie
repare les droits en lecture écriture de ton mac
ßtesteur Mac depuis 1994
Avatar de l’utilisateur
administrateur
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 2260
Inscription: 03 Juil 2006, 11:53

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Jean-Luc Perrot » 12 Oct 2015, 13:03

Bonjour,
J'ai aussi ce message d'erreur depuis la dernière màj 5a15a (sous Mac).
Pourtant, les droits sont vérifiés, la base vérifiée et pas d'accents sur le nom du DD externe.
C'est résolu pour vous ?
Fichiers joints
WPC_MSGOK_et_W_Sauvegarde.png
JLuc
(ancien ß-testeur HelloDoc)
Jean-Luc Perrot
Spectateur
Spectateur
 
Messages: 13
Inscription: 07 Oct 2015, 11:27
Localisation: Besançon

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Jean-Luc Perrot » 12 Oct 2015, 19:27

Pour compléter : J'ai la même erreur en enregistrant la sauvegarde sur mon disque dur interne.
Je vais contacter la HL je pense, même si cela n'avait été très efficace pour le DrLB...

JLuc
(transfuge HelloDoc depuis avril) :shhh:
JLuc
(ancien ß-testeur HelloDoc)
Jean-Luc Perrot
Spectateur
Spectateur
 
Messages: 13
Inscription: 07 Oct 2015, 11:27
Localisation: Besançon

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede administrateur » 13 Oct 2015, 13:09

depuis un sujet équivalent :
'ai eu ce problème aussi depuis la dernière màj.
La sauvegarde plante si on tente de vérifier les bases avant. Résolu en décochant les 3 propositions de sauvegarde et en cochant la vérification approfondie seule. (voir PJ)
Les sauvegardes suivantes se dérouleront sans plantage (sauf que j'ai toujours mon erreur sur sécuclick (j'en ai parlé dans un autre post)).
ßtesteur Mac depuis 1994
Avatar de l’utilisateur
administrateur
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 2260
Inscription: 03 Juil 2006, 11:53

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Jean Schenker » 13 Oct 2015, 14:18

Effectivement quand on fait une vérification de base avant la sauvegarde, celle-ci ne se fait pas. Et ca fait longtemps que c'est comme ça
Mac OsX 10.8.5 / 5a15a
Jean Schenker
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 331
Inscription: 19 Oct 2007, 08:20
Localisation: LAXOU 54

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Dr Thierry CHAZAUD » 13 Oct 2015, 14:42

Jean Schenker a écrit:Effectivement quand on fait une vérification de base avant la sauvegarde, celle-ci ne se fait pas. Et ca fait longtemps que c'est comme ça


Pas sur PC, jamais eu ce probleme..
Serveur dédié W 10 Pro/2 postes clients W10 pro/MDK 21.04.01au boulot et Mac Book pro 15 touch bar pour le fun..
(MDK 1998)
Dr Thierry CHAZAUD
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 258
Inscription: 14 Sep 2005, 15:46

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Jean Schenker » 13 Oct 2015, 16:40

Effectivement ca marche.
Mac OsX 10.8.5 / 5a15a
Jean Schenker
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 331
Inscription: 19 Oct 2007, 08:20
Localisation: LAXOU 54

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede MOSSER » 13 Oct 2015, 18:15

Jean Schenker a écrit:Effectivement quand on fait une vérification de base avant la sauvegarde, celle-ci ne se fait pas. Et ca fait longtemps que c'est comme ça

Jamais eu de soucis, quelque soit l'option... :think:
Mac OS Intel 10.14.6 (Mojave) - MDK 5.22.02 - MDK 5 18.02 - monoposte (MDK depuis 2000)[/b][/color]
Avatar de l’utilisateur
MOSSER
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 972
Inscription: 13 Avr 2004, 01:04
Localisation: Douai - HdF

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede DrLB » 17 Oct 2015, 17:36

Bonjour,
J'ai toujours le même message et la HL semble s'en moquer totalement puisqu'ils ne répondent pas à mes mails et ne me rappellent pas :evil: :evil: :evil:
Par ailleurs et depuis cette magnifique MAJ,
- je dois remettre mon code sur le lecteur CV plusieurs fois par jour. La HL ne sait pas pourquoi ...
- JFS plante environ 1 à 2 fois par semaine lors de l'envoi des FSE ..... Ne plantait jamais avant
- Certaine poubelles ont disparu. Dans les ATCD et si on veut mettre un ATCD à la poubelle, il faut changer son intitulé et alors seulement, la poubelle réapparaît ... Idem dans les examens
- Et une petite dernière pour la route ....... : je fais souvent une impression des poids, taille, TA, notamment quand je demande une MAPA et je joins cette impression au courier.
En copie d'écran, je fais don cela à partir de: (les valeurs, c'est mon fils; depuis 2002 il a même encore pris 3 cms :whistle: :whistle: :whistle: )

Capture d’écran 2015-10-17 à 17.23.55.png


Mais quand on utilise l'imprimante, je me retrouve avec ça .....

Capture d’écran 2015-10-17 à 17.23.55.png


Un peu ras le bol de tous ces problèmes et de l'incurie de la HL, des développeurs, des commerciaux etc .....
Oui, un peu de mauvaise humeur ce soir, je le reconnais bien volontiers
A +
Fichiers joints
Capture d’écran 2015-10-17 à 17.24.10.png
I.Mac G5 3,60 GHz intel core i7 OS X.12.5 16 gigas de RAM Médiclick a5 17 Imprimante SAMSUNG ML-3710ND SCANSNAP FUJITSU Lecteur Ingenico. ADSL 8 mégas
DrLB
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 562
Inscription: 11 Oct 2007, 12:08

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede DrLB » 17 Oct 2015, 17:38

Désolé, le "ça", c'est bien sûr la PJ qui ne ressort aucune valeur .......
A +
I.Mac G5 3,60 GHz intel core i7 OS X.12.5 16 gigas de RAM Médiclick a5 17 Imprimante SAMSUNG ML-3710ND SCANSNAP FUJITSU Lecteur Ingenico. ADSL 8 mégas
DrLB
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 562
Inscription: 11 Oct 2007, 12:08

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede drchristian » 17 Oct 2015, 20:25

Bonjour,
- je dois remettre mon code sur le lecteur CV plusieurs fois par jour. La HL ne sait pas pourquoi ...
- JFS plante environ 1 à 2 fois par semaine lors de l'envoi des FSE ..... Ne plantait jamais avant
- Certaine poubelles ont disparu. Dans les ATCD et si on veut mettre un ATCD à la poubelle, il faut changer son intitulé et alors seulement, la poubelle réapparaît ... Idem dans les examens

Salut à vous,
Je confirme les plaintes de Dr LB : Code CPS à ressaisir 20 à 30 par jour au minimum (pas le temps d'appeler la HL pour l'instant), JFS qui plante une fois par semaine (avant jamais), le nouveau soucis avec la poubelle, les FSE non sauvegardées un jour sur quatre (avant jamais).
Par pitié, personne ne peut faire remonter aux développeurs d'arrêter de développer avec un tel amateurisme. Il doivent impérativement commencer par corriger tous les bugs que nous signalons à longueur d'année.
Merci
Version 22 en réseau deux postes (un serveur poste médecin Mac Mini SSD MacOS 10.15.7 et un poste client assistante Mac mini SSD MacOS 10.15.7).
drchristian
Très Bavard
Très Bavard
 
Messages: 187
Inscription: 12 Sep 2007, 09:21

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede administrateur » 18 Oct 2015, 12:32

- Et une petite dernière pour la route ....... : je fais souvent une impression des poids, taille, TA, notamment quand je demande une MAPA et je joins cette impression au courier.
En copie d'écran, je fais don cela à partir de: (les valeurs, c'est mon fils; depuis 2002 il a même encore pris 3 cms :whistle: :whistle: :whistle: )



bien vu !
j'ai ça aussi.
avant non !
que diable ont -ils été faire pour dézinguer ce qui marchait.
je fais remonter
ßtesteur Mac depuis 1994
Avatar de l’utilisateur
administrateur
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 2260
Inscription: 03 Juil 2006, 11:53

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Phild68 » 18 Oct 2015, 17:39

Je réponds dans ce post, ce n'est peut être pas le bon endroit.

JFSE ne me satisfait pas, depuis la dernière MAJ, le système est d'une lenteur terrible. Même la HL s'en est rendu compte mis prétend que cela vient du reseau et de l'antivirus. Je n'y crois absolument pas.
Le technicien (pas très sympathique) m'a affirmé que si d'autres utilisateurs avaient ce problème cela se saurait...
Philippe
Réseau PC 6 ordinateurs avec un serveur dédié , MDK V5
Phild68
Très Bavard
Très Bavard
 
Messages: 222
Inscription: 27 Sep 2004, 15:00
Localisation: Altkirch

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede administrateur » 18 Oct 2015, 19:49

quelle taille fait ton fichier de sauvegarde des FSE ? ( fichier nommé fse.sql) ?
ßtesteur Mac depuis 1994
Avatar de l’utilisateur
administrateur
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 2260
Inscription: 03 Juil 2006, 11:53

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Denis LORET » 19 Oct 2015, 09:33

administrateur a écrit:
- Et une petite dernière pour la route ....... : je fais souvent une impression des poids, taille, TA, notamment quand je demande une MAPA et je joins cette impression au courier.
En copie d'écran, je fais don cela à partir de: (les valeurs, c'est mon fils; depuis 2002 il a même encore pris 3 cms :whistle: :whistle: :whistle: )



bien vu !
j'ai ça aussi.
avant non !
que diable ont -ils été faire pour dézinguer ce qui marchait.
je fais remonter



Moi aussi

Denis
Médiclickeur depuis 1997 Catalina X.10.15.7 MDK 21.04.01 et HSierra X.10.13.6 MDK 5.18.02
Avatar de l’utilisateur
Denis LORET
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 684
Inscription: 18 Sep 2007, 13:58
Localisation: LA FLECHE Vallée du Loir Sud SARTHE

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Olivier Marchand » 21 Oct 2015, 13:40

Jean-Luc Perrot a écrit:J'ai aussi ce message d'erreur depuis la dernière màj 5a15a (sous Mac)
Idem pour moi depuis cette dernière mise à jour 5a15a.
MDK V5 a15b - Réseau de 4 postes médecins + 1 poste secrétariat + 1 poste serveur - Mac 10.8.5
Avatar de l’utilisateur
Olivier Marchand
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 452
Inscription: 14 Oct 2007, 18:52
Localisation: ST NAZAIRE

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede drvandessel » 05 Nov 2015, 19:34

Salut à tous

J'avais également le souci de re-saisir 90 fois par jour le code CPS --> résolu en réinstallant mediclickl installeur 5a15a sur le serveur (sur avis d'un technicien de la hotline - apparemement un problème avec JAVA utilisé par JFSE sur le serveur).

J'ai encore le problème suivant lors de sauvegarde (sur un dossier "sans accent") ... ça fait un peu peur car c'est IMPORTANT LA SAUVEGARDE ;

:
Capture d’écran 2015-11-05 à 18.25.48.png


En espérant que ça fasse réagir en haut lieu... :pray:
MDK 5.16 homogène 4 iMac+1 mac mini en serveur sous El_capitan 10.11.6 (disque SSD)
Avatar de l’utilisateur
drvandessel
Très Bavard
Très Bavard
 
Messages: 172
Inscription: 28 Mar 2011, 13:54

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede administrateur » 05 Nov 2015, 21:15

J'ai encore le problème suivant lors de sauvegarde (sur un dossier "sans accent") ... ça fait un peu peur car c'est IMPORTANT LA SAUVEGARDE ;


decoche la verification des bases
ßtesteur Mac depuis 1994
Avatar de l’utilisateur
administrateur
Administrateur
Administrateur
 
Messages: 2260
Inscription: 03 Juil 2006, 11:53

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Jean-Luc Perrot » 06 Nov 2015, 12:48

drvandessel a écrit:J'ai encore le problème suivant lors de sauvegarde (sur un dossier "sans accent") ... ça fait un peu peur car c'est IMPORTANT LA SAUVEGARDE ;


Est-ce que ton répertoire de sauvegarde ne comporterait pas (outre des accents) un espace ? Dans ce cas, il te faut renommer ce répertoire sans espace, ni accent, pour corriger le problème.
Une correction est prévue sur la prochaine màj. à ma connaissance.
JLuc
(ancien ß-testeur HelloDoc)
Jean-Luc Perrot
Spectateur
Spectateur
 
Messages: 13
Inscription: 07 Oct 2015, 11:27
Localisation: Besançon

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Olivier Marchand » 18 Nov 2015, 14:22

administrateur a écrit:
J'ai encore le problème suivant lors de sauvegarde (sur un dossier "sans accent") ... ça fait un peu peur car c'est IMPORTANT LA SAUVEGARDE ;


decoche la verification des bases


Décocher la vérification n'empêchait pas le message d'erreur
mais la mise à jour a15b semble avoir corrigé le problème :greetings-clapyellow:
MDK V5 a15b - Réseau de 4 postes médecins + 1 poste secrétariat + 1 poste serveur - Mac 10.8.5
Avatar de l’utilisateur
Olivier Marchand
Pipelette
Pipelette
 
Messages: 452
Inscription: 14 Oct 2007, 18:52
Localisation: ST NAZAIRE

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede Six » 05 Déc 2015, 12:28

la nouvelle version ne corrige pas le problème chez moi.
Petite astuce perso : la sauvegarde plante quand je passe par MDK >> quitter, elle ne plante pas (ou presque) quand je fais Fichier >> Sauvegarder :)
Six
Spectateur
Spectateur
 
Messages: 12
Inscription: 17 Mar 2013, 12:46

Re: Plantage sauvegarde

Nouveau messagede drvandessel » 08 Déc 2015, 18:35

C'est résolu chez nous : les sauvegardes en quittant, avec vérification des bases, se font bien. :text-bravo:
MDK 5.16 homogène 4 iMac+1 mac mini en serveur sous El_capitan 10.11.6 (disque SSD)
Avatar de l’utilisateur
drvandessel
Très Bavard
Très Bavard
 
Messages: 172
Inscription: 28 Mar 2011, 13:54


Retourner vers Messages d'Alerte et BUGS

Qui est en ligne

Utilisateurs parcourant ce forum: Aucun utilisateur enregistré et 1 invité