A13c Java 7 non reconnaissance des lecteurs vitale

A13c Java 7 non reconnaissance des lecteurs vitale

Nouveau messagede drchristian » 30 Déc 2013, 08:17

Bonjour,
Depuis la mise à jour en 5A13c et la dernière version de Java (7), Mac OS 10.7.5, lecteur Twin 30 et 33, impossible de faire reconnaitre les lecteurs après une suspension d'activité ou une fermeture de cession avec suspension d'activité, que ce soit sur mon poste client ou sur celui de la secrétaire. Il nous faut à chaque fois éteindre les postes clients et redémarrer les postes pour que tout fonctionne correctement. La HL patauge, accuse la présence de plusieurs versions de Java sur nos postes, les autorisations sur Mac, Parallèle Desktop, mais après avoir désinstaller ce dernier et réparer les autorisations par Onyx, réinstaller Java 7 proprement, le bug existe tj ("impossible de détecter le lecteur 1,1 log.sv, inactif erreur"). En fait il semblerait que les API du lecteur ne soit pas lu si on ne redémarre pas les postes clients. Comme tj, le HL me propose de réinstaller tout le système sur tous les postes :(
Une idée ????
Merci par avance
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Re: A13c Java 7 non reconnaissance des lecteurs vitale

Nouveau messagede Denis LORET » 30 Déc 2013, 12:07

Même souci sur la a14 :oops:
La mise à jour de Java s'est effectué en arrière plan ( 7-45)
Il faut redémarrer le Mac pour réactiver le lecteur de carte Vitale
Le fait de relancer les Ressources depuis MDK ,ne fonctionne pas , j'obtiens un message d'erreur 1024
Mais je ne comprends pas ce que tu veux dire par réinstaller tout le système ? Est-ce qu'il s'agit de l'OS ? ce qui me paraît bien lourd ! :mrgreen: :mrgreen:
A + Denis
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Re: A13c Java 7 non reconnaissance des lecteurs vitale

Nouveau messagede drchristian » 30 Déc 2013, 12:45

Exact, j'ai la même erreur que toi. Oui la HL me propose, ne sachant pas quoi faire, de réinstaller l'OS et tous les logiciels !!!! Je commence à en avoir marre de ces logiciels mal finis qui utilise des logiciels tierces (java sql) avec lesquels les conflits sont incessants. Dire que j'étais passé au mac pour en finir avec les tracas de windows.
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Re: A13c Java 7 non reconnaissance des lecteurs vitale

Nouveau messagede Denis LORET » 02 Jan 2014, 12:12

J'ai réussi à contacter le HL ce matin , et j'ai la réponse :whistle:
En fait la responsabilité revient à Apple par l'intermédiaire de Java ( la paranoïa de sécurité)

Pour régler ce souci ; lorsque l'on fait des actes sur notre portable ( MacBook ou iMac ) et que l'on veut passer en veille (ou suspendre l'activité) il faut procéder : faire quitter le lecteur Sesam Vitale
Capture d’écran 2014-01-02 à 10.56.44.png
Capture d’écran 2014-01-02 à 10.56.44.png (27.98 Kio) Vu 3932 fois

Mais auparavant , il faut créer un alias sur le bureau du lecteur de Carte vitale ( pour ne pas le confondre avec celui du Dock) en allant dans ;Application /jFSE/Lecteur/Gestion Lecteur SV; faire un click droit ; créer un alias que l'on place sur le bureau
Lorsque l'on réactive le Mac ; il faut double cliquer sur cet alias pour faire redémarrer le lecteur :dance:
Capture d’écran 2014-01-02 à 11.04.02.png
Capture d’écran 2014-01-02 à 11.04.02.png (80.25 Kio) Vu 3932 fois



Tu n'auras pas à refaire d'installation de ton OS :text-bravo:
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Re: A13c Java 7 non reconnaissance des lecteurs vitale

Nouveau messagede drchristian » 02 Jan 2014, 21:41

Merci Denis pour tes démarches, malheureusement cela ne marche pas chez moi ; le soucis reste le même. Quitter "Gestion lecteur SV" avant de fermer la cession, puis le relancer par l'alias créé sur le bureau, avant de lancer Médiclick, ne change rien. De toute façon, Médiclick lance "Gestion lecteur SV" automatiquement à l'ouverture de la cession (même si "ouvrir avec la cession" n'est pas coché). J'ai essayé de joindre, sans arrêt, la HL de 14h à 17h en vain. J'ai peur qu'une simple réinstallation de OS 10.7.5 ne change rien et qu'il faille tout réinstaller en effaçant l'ancien système. Quelqu'un a t-il tenter l'expérience ? Apres bonjour, le parcours pour paramétrer les services sécu ATSAM avec firefox pour les téléservices sécu.
Enfin, puisque ce soucis de lecteur vitale existe chez plusieurs d'entre nous, sais tu si les concepteurs planchent sur un correctif ? Je nous vois mal éteindre et rallumer nos postes sans arrêt.
Encore merci pour ton aide et bonne année 2014.
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Re: A13c Java 7 non reconnaissance des lecteurs vitale

Nouveau messagede Denis LORET » 03 Jan 2014, 13:37

Je n'ai plus ce problème avec le lecteur :whistle:
Je ne comprend pas pourquoi ça coince chez toi
Retente la HL avant de tout mettre en l'air.
Bon courage
Denis
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Re: A13c Java 7 non reconnaissance des lecteurs vitalell

Nouveau messagede drchristian » 05 Jan 2014, 00:58

Ré salut Denis,
J'ai enfin eu la HL hier durant 3h, ils ont tout essayé avant d'abandonner. Leur "explication" serait que la réactivation du lecteur après une suspension ne serait plus détectée par je ne sais quel programme en raison des nouvelles contraintes techniques. Je trouve cela peu crédible et ils vont faire remonter cela aux développeurs. Je suis sur qu'il s'agit d'un conflit entre le java installé par MEDICLICK a13, le dernier java 7 et les api du lecteur.
Bien sur on a installé la A14 sous tous les postes sans que le soucis ne disparaisse.
Si quelque expert on une autre idée, je suis preneur. Peut être desinstaller MEDICLICK a14 et la réinstaller à partir du kit complet ?
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Re: A13c Java 7 non reconnaissance des lecteurs vitale

Nouveau messagede drpod » 05 Jan 2014, 10:22

Peut être desinstaller MEDICLICK a14 et la réinstaller à partir du kit complet ?


au point où tu es ... c'et tentant et sans danger .
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