Disparition des Palettes Glossaire deConsultation et de Cod

[DrLB]

Cela aura été vite vu .........
RE disparues ce matin ..........
Si l'un d'entre vous a une solution ........
A +

[MOSSER]

J'ai tjs ce bug, agassant au cabinet en SL, comme mon associé d'ailleurs.

Sous Lion, à domicile, pas de soucis mais:
1) Je n'ai pas Secuclick/JFSE
2) J'ai d'autres bugs, en particulier celui de ne pas pouvoir augmenter ou diminuer le corps de la police dans les courriers/certificats

[DocBB49]

Pour info même si je n'ai pas eu le temps de poster ces derniers mois, j'ai le même bug: disparition des palette de glossaire, impossibilité d'intégrer des PJ; pas de prob JFSE. ce qui est exaspérant c'est le caractère fluctuant de ce bug, il disparait (rarement) pour revenir qqs heures plus tard ou le lendemain.
Je note comme mes collègues que s'est apparu semble-t-il au changement de librairie

[administrateur]

prenez le temps de contacter le HOTLINE pour savoir ce qu'il en pense.
le probleme est peut-être répertorié mais si personne ne les contacte ...forcément vous aurez le même soucis.

[DrLB]

Le bug perdure en permanence désormais
Je devais contacter la HL hier mais je n'ai pas eu le temps; c'est très agaçant. je les avais contacté et ils voulaient prendre la main et repartir sur une sauvegarde après réinstallation de MDK. je verrais jeudi prochain
Est-il possible de savoir quand la a12 sera dispo puisqu'elle ne semble pas présenter ce pb pour le moment
A +

[DocBB49]

en attendant la correction de ce bug, pour ceux qui sont en a11b, je viens de remarquer qu'à condition d'utiliser la touche Tab et Maj-Tab (pour revenir en arrière) on passe d'une case à l'autre sans faire disparaitre les palettes de glossaire et on peut les utiliser.

[administrateur]

ce n'est pas vraiment un BUG sauf avis contraire de la hotline.
rien n'a été touché dans la fenetre consultation en version a11 b
cela semble machine dépendant et capricieux +++

[MOSSER]

Autre chose de nouveau:
Impossibilité de choisir une patho ALD dans la liste (état civil); la coche verte ne reste pas "cochée"
Pour cette fois le cmd-tab ne marche pas (ça marche pour les palettes de glossaires et les chemins d'importation du courrier,...)
Tout rentre dans l'ordre après un redémarrage de MDK

[administrateur]

pas un de vous n'a été téléphoné à la hotline pour savoir si une soluiion existe.
de mon coté je n'ai pas cela

[MOSSER]

pas un de vous n'a été téléphoné à la hotline pour savoir si une soluiion existe.
de mon coté je n'ai pas cela

Pas trop le temps, mais j'y songe; peut être jeudi 12...

[Denis LORET]

Je viens de recevoir installer mon nouveau MacBook Pro OS X Lion i7core 8 Go de Ram ; Installation très rapide
Mais MDK , avec jFSE lecteur de CV ; toujours le même problème de disparition des palettes
F Mosser n'avait pas ce souci semble t-il chez lui sur Lion , mais il n'avait pas installé jFSE; la merdouille doit donc venir de ce côté avec Java

A+
Denis

[Jean Schenker]

Bon dans la mesure on est à plusieurs a avoir ce pb de palettes, et depuis le temps qu'on en parle, c'est peut-être arrivé aux oreilles des dev.
Vois pas bien ce que pourrait nous apporter la hot line

[administrateur]

Le service de DEV ne lit pas les messages.
Seule la hotline peut faire remonter un problème quand celui ci est rapporté, documenté, reproductible ou présent sur plusieurs médecins.
Si personne n'en parle ... on en restera là .
a moins que le DEV qui est aussi médecin en soit victime... ce qui ne semble pas le cas.

[Jean Schenker]

Ah ? étonnant.

[Jean Schenker]

Si on pousse le bouchon un peu plus long, inutile alors de s'évertuer, sur ce forum, à proposer des améliorations MDK ?

[DrLB]

En pratique, existe-t-il un moyen fiable de transmettre des souhaits d'amélioration aux développeurs?
Lequel?
A +

Les palettes marchaient hier mais pas ce jour ......... D'autres activités plus ludiques ne m'ont pas donné le temps d'appeler la HL; ce sera pour un autre jour

[MOSSER]

Le service de DEV ne lit pas les messages.
Seule la hotline peut faire remonter un problème quand celui ci est rapporté, documenté, reproductible ou présent sur plusieurs médecins.
Si personne n'en parle ... on en restera là .
a moins que le DEV qui est aussi médecin en soit victime... ce qui ne semble pas le cas.

Oui mais le dév. est certainement déjà dans une béta très avancée par rapport à cette 5a11b !
Fut un temps ou Pascal jetait un œil sur le forum, non ?
Ensuite, rien n'empêche le modérateur du forum (lui même béta testeur me semble t'il) de transmettre les infos à qui de droit
J'essaye néanmoins d'appeler la "ligne chaude" demain, ne serait ce que pour les mettre au courant...

Pour répondre à Denis:
Il me parait pertinent d'incriminer Java dans ces bugs; à chaque message/rapport à envoyer suite à un plantage de MDK, il y est répertorié de nombreuses lignes de code mentionnant Java Script, Machine Java,etc...
Ceci est parfaitement net depuis le MAJ Java d'Apple en avril dernier suite au cheval de Troie (Flashback) utilisant Java.
A noter qu'à l'instar de Flash, Java n'est plus installé par défaut dans les nouveaux Mac...
Etonnant, non ?

[administrateur]

Oui mais le dév. est certainement déjà dans une béta très avancée par rapport à cette 5a11b !
Fut un temps ou Pascal jetait un œil sur le forum, non ?
Ensuite, rien n'empêche le modérateur du forum (lui même béta testeur me semble t'il) de transmettre les infos à qui de droit
J'essaye néanmoins d'appeler la "ligne chaude" demain, ne serait ce que pour les mettre au courant...

Depuis des mois la DEV a la tète dans l'HAS.
Il faut maintenant faire le kit d'installation et les doc explicatives de la version a12.
Pas sur qu'il lise le forum ces derniers temps.

[MOSSER]

Hot line Mac comme PC injoignable ce matin: après avoir patienté "en musique" pendant 1/4 h: tous nos conseillers sont occupés, rappelez ultérieurement
On se croirait chez Free !

[administrateur]

Tout le monde doit appeler pour signaler ce problème

[MOSSER]

Tout le monde doit appeler pour signaler ce problème

Même sous Windows ?

[Denis LORET]

Je n'ai pas constaté ce problème sous Windaube XP Pro SP2
J'utilise un viel Acer ( 10 ans) pour les gardes ( en visite de nuit)
Denis

[MOSSER]

Hot ligne joignable (enfin) ce matin
Ils sont au courant des bugs de JFSE, rapportés à priori à Java
Les dév. sont au courant et planchent desuus depuis plusieurs semaines

[drpod]

tu parles de bug JFSE ..;OK
mais qu'en est-il des palettes capricieuses ?

[MOSSER]

C'est lié ! comme tous les couacs de gestion de fenêtre et chemins dans les gestionnaires de fichiers

[DrLB]

Journée un peu galère ...........
Ce matin, les palettes ne fonctionnent pas et Secuclick refuse de s'activer; je fais des FSP
Appel à la HL qui solutionne le problème en 36 minutes vers 9h30
Je refais des FSE; les palettes fonctionnent de nouveau
Cet après midi, plantage JFSE; je ferme MDK, j'éteins l'ordi et je rallume tout
JFSE refonctionne normalement mais les palettes ont de nouveau disparu

Galère, galère ......

Le technicien de la HL? sympa et compétent, m'a dit qu'il n'avait jamais entendu parler de ce pb de palettes ........

A +

[Jean Schenker]

Eh ben non il n'a jamais entendu parler de ce pb.
En fait nous "crions tous très fort" sur ce forum mais ça reste entre nous !!!
Donc merci d'avoir appelé la HL, les voici enfin au courant et ils feront remonter le pb.

[MOSSER]

STOP !
J'ai appelé la Hot line (avec difficultés) il y a plus de 10 jours
Ils sont parfaitement au courant de tous ces bugs, qui sont, selon eux (et moi également) liés aux dernières MAJ de Java
Ils travailleraient à une correction du problème depuis plusieurs semaines

[Jean Schenker]

Salut François, c'est vrai tu es allé au charbon avec la Hotlin !
Mille excuses

[administrateur]

Je suis pas sûr de cela.

Là ou il y a un soucis JAVA sur lequel planche certains ... c'est dans le futur module "Historique de remboursement" en liaison avec les CPAM.

Jamais entendu le DEV signaler qu'on lui fasse remonter les soucis avec les palettes au niveau du betatest