récupérer résultats sur bioserveur

[roset jault]

Bonjor,

Moi je n'en suis qu'au début de cette démarche. Avant je ne pouvais pas le faire mon ordi bloquait, trop vieux. J'ai fait l'effort de tout changer cet été et c'est bon je vois enfin mes messages sur le bioserveur et j'utilise internet explorer comme conseillé. Je clique donc sur la disquette de téléchargement des résultats de mon patient et je vais dans resuclick mais je ne trouve rien ???
Quand je suis sur le bioserveur et que je clique sur la disquette une fenêtre en bas apparait qui me propose "ouvrir" ou bien "enregistrer" ou bien "enregistrer sur" mais cela envoie le document dans mes téléchargements et pas du tout dans mediclick et encore moins dans resuclick.
Bon bref je n'y comprends rien et j'en ai bien marre.
Qu'est ce que je n'ai pas paramétré ? Sur le bioserveur j'ai bien dit que j'avais mediclcick (studio 5 a11) et dans mes paramètres du bioserveur cela se voit.
Merci d'une aide si c'est possible. J'ai essayé de la trouver dans les tutoriels mais sans succès.

SRJ

[drpod]

désolé
je ne sais même pas comment se présente bioserveur
espérant que qq un pourra t'aider ...sinon hotline requise

[Denis LORET]

Je ne comprends pas ton problème de bio-serveur
1)Soit tu utilises Téléclick pour récupérer le courrier
2) Soit tu utilises Apicrypt et tu paramètres dans MDK directement: Tu vas dans Préférences MDK; LogicielsMail/DMP; Onglet Mail et tu rentres tes coordonnées fournies par apicrypt
aussi que la localisation des Clés ( de décryptages)

Petit point supplémentaire , vérifies bien que ton dossier Documents (de MDK) où arrive ton courrier soit bien en "Lecture-Ecriture" , sinon tu ne recevras rien dans ta BAL

Bon courrage
A+
Denis

[roset jault]

Je ne me suis pas inscrite sur apycript mais sur www.bioserveur.com, c'est sur ce site que les labo m'envoient les résultats, donc quand je vois arriver le résultat d'un patient, je clicque sur la disquette pour les télécharger et c'est après que j'espérais les trouver dans médiclick en allant dans l'onglet resuclick, mais nada, donc il faut sans doute en effet que je paramètre qqchose dans mediclick, mais cela ne nous a pas été expliqué lors de la dernière formation et pour le moment je ne suis pas arrivée à joindre la hotline. merci pour l'aide je vais voir ce que je peux faire avec déjà cette réponse

[administrateur]

tu récupères bien des fichiers .txt de la part de ton bioserveur ?

tu peux essayer de dire à mdk de lire le dossier où sont stocké ces fichiers issus de bioserveur et que tu as rappatrié sur ton disque dur.

pour cela :

[roset jault]

J'ai un peu cherché dans tous les coins, mais je pense que mon système résuclcik ou teleclick n'est pas du tout paramétrer. Je vais m'acharner à joindre la hotline. Merci et toutes mes excuses pour ce dérangement. Je vous tiendrai au courant.
Bonnes fêtes de fin d'année à vous.

SRJ

[rnosat]

Et alors , est ce que quelq'un a un bon tutoriel pour parametrer mediclick et recevoir ses bio par bioserveur ?

c'est quand meme super pratique quand ca arrive automatiquement !!

alors ??

[roset jault]

J'en suis toujours au même point avec mon pb de récupération des analyses bio par bioserveur, la hoteline n'a pas su faire, la personne que j'ai eu ne savait faire que pour apycript, qq'un me demande si je reçois bien les fichiers en .txt par le bioserveur, moi je vois un nom de fichier avec des tas de lettres et chiffres qui se termine par .bio pas de txt et je ne sais vraiment pas où ça part dans l'ordinateur et dans resuclick quecouic !! y ' a rien

Sylviane Roset Jault

[MONIEZ]

Bonsoir,
Vous pouvez essayer ceci en configuration pour le Bioserveur.
Merci de configurer IE comme indiqué, puis refaire l'assistant de configuration.

Voici la configuration Internet explorer qu'il faut utiliser:



Pour IE 8 il existe aussi le mode compatible, je vous invite a l'activer.

Il faut fermer et ré-ouvrir Internet Explorer si vous avez modifié des options, sinon elles ne sont pas prises en compte.

Procédure d'installation (ne pas passer par la carte CPS pour cette étape, ne pas utiliser IE 64bits):

1 - Connectez-vous avec Internet Explorer (pour les utilisateurs du RSS ou AOL, utilisez impérativement Internet Explorer) sur www.bioserveur.com et saisissez vos codes d'accès.
2 - Cliquez sur le menu "Vos paramètres" (colonne de gauche)
3 - Si vous êtes sous Mac, il faut directement choisir votre logiciel médical dans la liste et passer directement au point 4.
Si vous êtes sous Windows, cliquez sur "cliquez ici pour exécuter l'assistant de paramétrage".
Si vous avez Windows XP-SP2, il faut aller dans le menu Outils/Options Internet/Sécurité/Personnaliser le niveau et cocher la case "Activer" pour l'option "Demander confirmation pour les contrôles activex". Sinon, l'assistant de paramétrage ne se lance pas.
Si vous avez une erreur "Run Time error" lorsque vous lancez l'assistant, il faut désactiver votre antivirus le temps de la manipulation.
L'assistant de paramétrage comporte 6 étapes dont l'installation du "Décodeur Bioserveur" qu'il est impératif d'installer correctement.
A l'étape 6/6 de l'assistant, vous devez avoir correctement sélectionné votre logiciel dans la liste.
Celui-ci doit ensuite apparaître dans le module "Vos Paramètres".
4 - Testez le téléchargement dans le menu "Télécharger". Si vous avez bien suivi les instructions, les dossiers s'intègrent dans votre informatique.
5 - Utilisez le module "Signaler" pour avertir vos laboratoires et vos confrères que vous avez testé avec succès le service Bioserveur.
En cas de problème, consultez le menu "AIDE" (à gauche), vous aurez accès à une documentation avec des images d'écran correspondant à votre logiciel.

Les erreurs possibles :

* L'installateur ne se lance pas

Ne pas utiliser Internet Explorer 64bits, celui-ci ne gère pas le les fichiers d'installation.
Désactiver l'antivirus (et pare-feu) le temps de l'installation.
Désactiver le bloqueur de fenêtre intempestive (selon version : IE, option, Confidentialité..).

* Cookies session

L'erreur de timeout est souvent due au fait que votre navigateur n'accepte pas les cookies en mémoire.
Pour régler ce problème, suivez les instructions ci-dessous:

Avec Internet Explorer
1- Aller dans Outils/Options Internet/Sécurité
2- Cliquez sur "Personnaliser les niveau"
3- Cochez la case Cookies/Autoriser les cookies par session (non stockés)/Activer

Si vous êtes sous Windows XP
1- Aller dans Outils/Options Internet/Confidentialité
2- Assouplissez le niveau à Moyenne ou plus bas

* Cookie refusé

Si l'erreur de Cookie refusé se produit directement à l'identification, elle est souvent due au fait que votre navigateur n'accepte pas les cookies en mémoire.
Cette fonction est également présente sur tous les sites de banque en ligne.
Pour régler ce problème, suivez les instructions ci-dessous:

Avec Internet Explorer
1- Aller dans Outils/Options Internet/Sécurité
2- Cliquez sur "Personnaliser les niveau"
3- Cochez la case Cookies/Autoriser les cookies par session (non stockés)/Activer
Si vous êtes sous Windows XP
1- Aller dans Outils/Options Internet/Confidentialité
2- Assouplissez le niveau à Moyennement haute ou plus bas
Nous restons à votre disposition pour tout renseignement complémentaire..

* Erreur 10

Il y a 2 causes possibles à ce problème.
1- Réglage de Internet Explorer:
] Dans Internet Explorer, choisissez le menu Outils/Options Internet
] Dans la partie Fichiers Internet Temporaires, cliquez sur Supprimer les fichiers puis cliquez sur OK (l'opération peut prendre quelques minutes)
] Toujours dans la partie Fichiers Internet Temporaires, cliquez sur Paramètres
] Cochez l'option "Vérifier s'il existe une version..." à AUTOMATIQUEMENT
] Validez le choix par OK puis OK à nouveau
] Redémarrez ensuite votre PC pour que les modifications soient prises en compte.
2- Vous avez un antivirus qui intercepte le fichier de résultats et qui ne le laisse pas passer (souvent il s'agit de Norton)
] Allez dans le menu "Options" de Norton
] Décochez la case "Bloquer les scripts"

* Erreur 75

Concernant l'erreur "run time 75", il faut lancer l'assistant de paramétrage automatique et cliquer sur "oui" pour l'installation du décodeur.
Si l'erreur persiste, il faut relancer l'assistant de paramétrage en cliquant sur "non" à la réponse à donner pour l'installation du décodeur.
Bon courage

[administrateur]

Merci Sonia pour cette longue procédure.

Je doute que cela réponde à la question initiale qui , me semble-til, était de savoir comment faire en sorte que les resultats provenant de bioseveur soient gobé par médiclick.

[roset jault]

Merci beaucoup pour cette longue explication, j'avais déjà suivi une partie de tout cela. Mais je crains justement d'avoir IE 64 bits, est ce que dans ce cas c'est définitement foutu ou bien y a t il un moyen de revenir à IE 32 bits ?
SRJ

[roset jault]

Je viens de vérifier. J'ai changé d'ordinateur en aout, il est tout neuf, j'ai windows XP Pro et internet explorer 9 (64 bits )!!

[roset jault]

J'ai enfin fini par obtenir mes résultats dans resuclick en passant par le bioserveur.
Il fallait que les résultats se téléchargent avec une extension ".txt" et ils m'arrivaient avec une extension ".bio"
sachez qu il y a enfin une hotline avec le bioserveur et un numéro de tel et une adresse mail
les voici:
05 61 61 66 00
drbiosjj@orange.fr

par contre je me suis précipitée pour paramétrer les résultats dans MDK avant d'écouter les tutoriels !! grosse erreur. Bon j'ai pu corriger ensuite mes erreurs, mais il m'en reste une, dont je ne sais pas vraiment si c'est de ma faute et surtout ce que je dois faire .

Qd il s'agit de résultats comme la glycémie ou le cholestérol, le labo me les envoie bien en 2 unités mmol et gr/l, mais moi je ne vois apparaitre que les mmol dans le tableau de droite sur MDK, je n'ai rien dans l'autre colonne, donc que faire ?

Merci de votre aide éventuelle.

SRJ

[administrateur]

i me semble avoir fait un tutoriel video sur cet aspect de la biologie et des 2 normes envoyées par HPRIM 2 ou 3

[roset jault]

Je viens de ré ecouter un des tutoriels, mais mon problème est que lorsque j'importe les résultats ils passent de la colonne de gauche vers celle de droite, avec le nom de l'examen dans une colonne puis ensuite il y a 2 autres colonnes, l'une appelée "valeur 1 " l'autre "valeur 2" et moi dans la colonne valeur 1 je trouve les résultats écrits en mmol et dans la colonne 2 il n'y a rien, elle est vide où sont passés les résultats en gr/l ?

donc ensuite qd je veux "enregistrer" seuls s'enregistrent les chiffres de la colonne valeur 1 et si je coche d'enregistrer les chiffres de la colonne valeur 2 je n'ai rien qui s'enregistre dans le dossier du patient ?

y a t il un tutoriel qui m'expliquerait cela ou bien est ce un bug ?

merci

SRJ

[administrateur]

Il est possible que le labo n'envoi pas dans le strict format hprim les données.
Il serait bien d'avoir en piece jointe un fichier original .txt pour que je regarde comment il est" fichu" et voir si je parviens a l'importer correctement.

[roset jault]

alors c'est trop compliqué pour moi, je ne sais pas comment copier ce fichier .txt pour vous le mettre en PJ. Je vais essayer de joindre la hotline de MDK qui ira voir ça directement dans l'ordi. Merci

[roset jault]

il se trouve que l'informaticienne du labo vient de m'envoyer un mail avec en pièce jointe le modèle de ce qu 'elle m'envoie, c'est peut-être ce dont vous aviez besoin ?

Bon j'essaie de vous ajouter ce fichier joint mais j'ai un message de refus "l'extension txt n'est pas autorisée" là je pense que mes compétences informatiques sont vraiment dépassées....

j'essaie d'ouvrir son fichier, j'ai copié/collé son contenu le voici, je ne sais pas si cela vous sera utile.

Merci

SRJ


B3060301388
CAILLE
OSE
8 RUE DES ALPES

69200 LANGOGNE
20/07/1932
23052184097 96
13070140156
01/07/2013

ROSSY Dr ROSET JAULT Sylvi
LABORATOIRE DE BIOLOGIE MEDICALE
LBM DES ETATS-UNIS
87 Bd des Etats-unis
69008 LYON
numéro : 69 3 70330 8

Madame PAILLE DENISE Dr ROSET JAULT Sylviane
8 RUE DES PYRENNEES 156 crs Albert Thomas

69200 VENISSIEUX 69008 LYON

Référence du dossier : 01/07/13-4-0156
Enregistré le 01/07/13 à 11H45
Validé par EMONARD MARINE le 01/07/13 à 16:15
Diffusé le 01/07/13 à 16H20







valeurs de référence Antériorités
<>
<>

Prélèvement reçu au laboratoire le à .


HEMATOLOGIE
valeurs de référence Antériorités
- Hémogramme -
Famille Advia (SIEMENS). Sang total EDTA.
Hématies ................... 4,0 T/L 3.9 à 5.4 3,6

Hémoglobine ................ 13,1 g/dL 12,5 à 16,0 12,0

Hématocrite ................ 40,6 % 37 à 46 35,1

V.G.M. ..................... *102 fl 80 à 100 98
SIEMENS, famille ADVIA, Plasma EDTA
T.CM.H ..................... 32,9 pg 28 à 32 33,6

C.C.M.H. ................... 32,2 % 31 à 35 34,2

CV hématies ................ 14,8 % 11 à 16 15,4

Hypochromes ................ *8,9 % 0 à 2.5 1,7

Microcytes ................. 0,2 % 0 à 2.5 0,3


Leucocytes ................. 6,2 G/L 4 à 11,5 3,5
Polynucléaires neutrophiles (%) 50,7 % 51,2
3,1 G/L 1,7 à 8,0 1,8

Polynucléaires éosinophiles (%) 2,0 % 3,6
0,1 G/L 0,09 à 0,9 0,1

Polynucléaires basophiles (%) 0,8 % 1,2

Polynucléaires basophiles .. 0,0 G/L < à 0,2 0,0


Lymphocytes .................... 38,8 % 34,4
2,4 G/L 1 à 4 1,2

Monocytes (%) .................. 7,7 % 9,6
0,5 G/L 0.2 à 1.0 0,3

Plaquettes ................. 122 G/L 150 à 400 93




Examens Techniques


Conseil
valeurs de référence Antériorités


****LAB****
RES|HEMATIES x1 000 000|GR|N|4.0|T/L|3.9|5.4|N|F
RES|Hémoglobine|HB|N|13.1|g/dL|12.5|16|N|F
RES|Hématocrite|HT|N|40.6|%|37|46|N|F
RES|V.G.M.|VGM|N|102|fl|80|100|H|F
RES|T.C.M.H.|TCMH|N|32.9|pg|28|32|H|F
RES|C.C.M.H.|CCMH|N|32.2|%|31|35|N|F
RES|CV GR|CVGR|N|14.8|%|11|16|N|F
RES|Hypochromes|HYPO|N|8.9|%|0|2.5|H|F
RES|Microcytes|MICRO|N|0.2|%|0|2.5|N|F
RES|LEUCOCYTES x1 000|GB|N|6.2|G/L|4|11.5|N|F
RES|P. neutrophiles|PN|N|50.7|%|||N|F
RES||PN3|N|3.1|G/L|1.7|8|N|F
RES|P. éosinophiles|PE|N|2.0|%|||N|F
RES||PE3|N|0.1|G/L|0.09|0.9|N|F
RES|P. basophiles|PB|N|0.8|%|||N|F
RES||PB3|N|0.0|G/L|0|0.2|N|F
RES|Lymphocytes|LY|N|38.8|%|||N|F
RES||LY3|N|2.4|G/L|1|4|N|F
RES|Monocytes|MO|N|7.7|%|||N|F
RES||MO3|N|0.5|G/L|0.2|1|N|F
RES|100% de la formule|CT100|N|100||||N|F
RES|PLAQUETTES x1 000|PLA|N|122|G/L|150|400|L|F
RES|V.P.M.|VPM|N|10.3|µ3|7|10|H|F
RES|Compte-rendu en TXT=|CRLFICTXT|A|13070140156_20130701161236_CR.txt|TXT||||F||||
****FIN****

[Olivier Marchand]

Rappel : n'importe quel internaute peut avoir accès à ce forum
Mieux vaut éviter de copier ici des informations médicales nominatives...
= édite ton message pour en retirer l'identification de la patiente.

[Dr Thierry CHAZAUD]

Trop tard j ai tout mis sur Facebook...

[roset jault]

Oops en effet je n'avais pas pensé à cela merci de me le rappeler