perte de consultations

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Nouveau messagede keryer » 06 Nov 2010, 09:33

Bonjour,

J'ai un phénomène étrange depuis hier aprés midi disparitions des dernières consultations pas systématique en plus les bilans bio et examens complementaires de la date de consultation sont présents par contre et compta ok.
Je suis sous Windows 7 (32bits) et mediclick studio 5 patch correctif installé. Nous sommes 2 medecins mais sur 1 seul ordinateur.
Malheureusement je n'ai pas de sauvegarde de la veille car je me suis absenté et ma remplaçante n'a rien fait depuis 6 jours.
Cela est il deja arrivé? moi en tout cas en 10 ans d'utilisation c'est une 1ere
Merci de toute façon pour votre aide
keryer
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Re: perte de consultations

Nouveau messagede keryer » 06 Nov 2010, 10:01

Petite précision en faite les consultations perdues sont celles établie par ma collegue et sa remplaçante mais elle n'appaaraissent pas non plus si je me mets sur son dossier .
keryer
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Re: perte de consultations

Nouveau messagede flat6_gilles » 06 Nov 2010, 10:07

Bonjour,

Je n'ai pas de réponse à vous apporter, en revanche il me semble que j'ai également perdu des résultats d'examens complémentaires (peut-etre 2 ou 3). J'ai également retrouvé un résultat biologique de M. X dans le dossier de M. Y (malgré un enregistrement dans le bon dossier)

Il semblerait donc qu'il existe une instabilité....

CFG: MBP sous snow loepoard 10,6,4
MDK 5a6 (cela est arrivé en a5)

Gilles
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Re: perte de consultations

Nouveau messagede keryer » 06 Nov 2010, 13:43

Re bonjour

Je suis en MDK 5a6 et c'est toutes les consultations de ma collègues qui ont disparues depuis 4 ans ....

Qq un aurait il une idée de manip en attendant de joindre la hot line.

Merci a vous
keryer
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Re: perte de consultations

Nouveau messagede Olivier Marchand » 06 Nov 2010, 14:51

.
Dernière édition par Olivier Marchand le 07 Nov 2010, 14:46, édité 1 fois.
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Re: perte de consultations

Nouveau messagede JPD » 06 Nov 2010, 14:51

J'ai eu également des phénomènes de ce genre sous a5 mais j'avais été obligé de faire tant de manipulations que je pensais que les anomalies étaient dues à celles-ci. Mon fichier total avait donc été transmis au développement pour réparation.
Donc j'ai constaté:
Des consultations de x enregistrées chez y (j'ai beaucoup aimé le certificat d'aptitude à l'école d'infirmière d'une mamie de 93 ans :D )
Des biologies redondantes (5 fois la même NFS le même jour, 5 fois le même INR :!: )
La disparition de certaines bio (la date de retour est présente mais pas les résultats
La disparition de certains examens complémentaires

A chaque constat, en accord avec la hotline, j'envoie aux développeurs la fiche correspondante.
Je pense qu'ils cherchent :whistle:
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Re: perte de consultations

Nouveau messagede administrateur » 06 Nov 2010, 20:01

keryer a écrit:Re bonjour

Je suis en MDK 5a6 et c'est toutes les consultations de ma collègues qui ont disparues depuis 4 ans ....

Qq un aurait il une idée de manip en attendant de joindre la hot line.

Merci a vous


n'est-ce pas tout simplement l'option de ne pas afficher tous les actes qui a été activé chez toi ?
Menu Info / montrer les actes perso versus tous les actes
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Re: perte de consultations

Nouveau messagede keryer » 07 Nov 2010, 00:37

Merci !! c'était effectivement la case ne pas afficher tous les actes... Je ne savais même pas qu'elle existait. :roll:
Bon Week end à tous
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Re: perte de consultations

Nouveau messagede administrateur » 07 Nov 2010, 10:01

Donc grosse panique qui vous aura permis de découvrir une fonctionnalité qui existe depuis l'origine de MédiClick! Studio soit près de 18 ans :mrgreen:
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