A15 : Breurk et lent

[DrLB]

Click droit sur un Mac ?
Connais pas
Je sélectionne un médicament, je fais pomme A ce qui les sélectionne tous puis je clique sur DC et seul le dernier passe en DC.
Faut-il les sélectionner autrement?
(j'ai un autre GROS problème avec les ordo paramédicales, j'y viens après )
A +

[MOSSER]

Je viens d'installer la très laide (AMHA) a15-1

Faut pas exagérer, ça reste supportable
Mais c'est vrai que si l'on pouvait avoir le choix d'autres thèmes, disons plus sobres...

ET CELA NE FONCTIONNE PAS CHEZ MOI Seule la dernière ligne passe en DC !!!!!!!
Très mécontent
A +

Pas de problème chez moi (ca fonctionnait d'ailleurs déjà en a14...)

[DrLB]

Bonjour,
Peux-tu me confirmer que tu sélectionnes l'ensemble de l'ordonnance de la même façon que moi ?
Par ailleurs depuis ma MAJ:
- Certains boutons qui devraient être actifs ne le sont pas
- la fenêtre de prescription d'examens para médicaux est modifiée et tous mes modèles ont disparu
J'espère que la hot line me contactera aujourd'hui comme je lui ai demandé et qu'elle résoudre le problème
A +

[Denis LORET]

C'est ta librairie Mediclick.lbs qui est morte.

Denis

[MOSSER]

Bonjour,
Peux-tu me confirmer que tu sélectionnes l'ensemble de l'ordonnance de la même façon que moi ?
Par ailleurs depuis ma MAJ:
- Certains boutons qui devraient être actifs ne le sont pas
- la fenêtre de prescription d'examens para médicaux est modifiée et tous mes modèles ont disparu
J'espère que la hot line me contactera aujourd'hui comme je lui ai demandé et qu'elle résoudre le problème
A +

Bonjour

Je confirme
cmd A sur les médoc de l'ordonnance; click droit: mettre en DC: aucuns soucis, tout apparait bien en DCI (5a14d au cab et 5a15 à domicile)
Pas de problèmes de boutons (114/a15)
Denis à probablement raison; réinstaller Mediclick.lbs

[DrLB]

réinstaller Mediclick.lbs

Bon, pourquoi pas
Et en pratique, comment réinstalle-t-on cela?
Si je pouvais le faire ce midi, cela m'arrangerait
A +

[administrateur]

Depuis ton espace client tu charges la dernière version et tu réinstalles.

un conseil au cas ou la lib se corromp ... en faire une copie


Elle se trouve sur MAC dans le dossier Applications / Médiclick Studio/Contents /MAcOS / MediClick.lbs.

au décours de chaque mise à jour ... met la de coté avant tout lancement de MDK et si soucis ... tu mets de copie de cette lib en lieu t parce de celle qui deconne.

[DrLB]

Bonjour,
Suite de mes problèmes........
Comme tout à fait bien évoqué par 2 colistiers, le problème venait bien des librairies. La hotline a pris la main sur mon ordinateur vendredi matin à 10 heures (soi-disant pour 10 minutes qui en ont duré 23 !) et à importé une nouvelle librairie. Certes, la liste de ma trentaine de certificats est bien réapparue, mais quand j'ai voulu m'en servir et tester, ce fut la catastrophe. Les en-têtes étaient doublés à l'impression, il en était de même pour les en pied qui se retrouvaient en milieu de page et pour finir, les libellés qui s'inscrivaient ne correspondaient pas au titre du certificat !
La hotline a repris la main pendant le déjeuner, a refait sensiblement les mêmes manœuvres, plus une réparation de tables endommagées. Malheureusement, le résultat a été identique.
Ils ont donc décidé d'importer ma dernière sauvegarde en a 14 et une sauvegarde en a 15 pour essayer de comprendre le problème. Je travaille donc toujours avec cette à 15 mais suis dans l'impossibilité de rédiger des ordonnances paramédicales et des examens complémentaires avec Médiclick
Malheureusement, au cours de l'après-midi, est apparu un problème potentiellement grave comme montré ci-dessous, avec une ordonnance réalisée à partir de mes modèles d'ordonnance :

D.C. : Paracétamol solution buvable DAFALGAN. SOL BUV PEDIAT 90ML
Prendre un comprimé dés le début de la crise. Ne pas reprendre de 2eme comprimé si le 1er a été inefficace. Il est possible de reprendre un 2eme comprimé, au moins 4 heures après le 1er. si la douleur recommence et que le 1er comprimé a été efficace

Là aussi, le libellé qui correspond en fait à celui de la prescription du NARAMIG est apparu alors que je prescrivais du paracétamol pédiatrique .

Si certains d'entre vous ont déjà eu un problème qui a conduit à des importations de sauvegarde pour comprendre et essayer de résoudre les problèmes, pourraient-ils m'indiquer le temps que cela a pris à la hotline.
Contrairement à beaucoup de mes confrères, lorsque j'étais sur Mégabaze, pendant plus de 15 ans j'ai eu la chance d'avoir fort peu de problèmes. Certes, je n'ai jamais eu de plantage de Médiclick et n'ai jamais eu non plus à déplorer de pertes de données mais ce type de dysfonctionnement lors d'une mise à jour est quand même particulièrement désagréable et pénalisant, venant aussi entacher notre sérénité de prescription.
A +
PS: j'ai rempli mon ROSP cet après-midi, ce qui m'a permis de m'apercevoir que la version a 15 de Médiclick était inconnue de l'espace pro

[drchristian]

je confirme
sur mon mac
ordonannce

clamoxyl
solupred
pivalone

sélection des lignes et menu contextuel "lignes en DC"

et tout passe en DC

amoxicilline
prednisolone
tixocortol

Je viens d'installer la très laide (AMHA) a15-1 ET CELA NE FONCTIONNE PAS CHEZ MOI Seule la dernière ligne passe en DC !!!!!!!
Très mécontent
A +

En fait, comme l'a écrit Admin, il te faut sélectionner les lignes de médoc et faire un click droit dessus et choisir ds le menu contextuel la 8ème ligne (lignes en DC). Il ne faut pas cliquer sur "dc" dans le fenêtre en haut à droit sinon, en effet, seule la dernière ligne sélectionnée passe en dc.

[DrLB]

Merci, je testerais lundi et vous tiendrais au courant
Un bug de la a15, confirmé par la HL qui devrait le corriger, rapidement j'espère: si on utilise VAXICLICK (ce que je fais quotidiennement ...) et que l'on demande la programmation d'emblée du calendrier officiel actuel,celui-ci apparaît en totalité avec vaccins à faire. Problème: si des parents refusent INFANRIX 6 et que l'on veut un INFANRIX 5, il est impossible de le faire passer à droite en double cliquant dans la liste que l'on a à gauche. C'était possible en a14
A +

[DrLB]

Pas pu attendre ...
Trop marre de le faire ligne par ligne ....
Et cela fonctionne parfaitement
Un grand merci à toi
Quand même un peu lamentable que la HL n'ait pas pu me le dire
J'en profite pour signaler que mon pb d'ordonnances paramédicales infaisables a été résolu par moi-même ....... La encore, aucune aide de la HL lors de mon 1er appel malgré plus d'une heure à bidouiller, et pourtant c'était simple; le passage en a15 avait décoché la case "traitement de texte", en haut à gauche. Case RE cochée et tout revenu comme avant
Bon WE à tous
A +

[Jean Schenker]

Mise à jour ?
Je finis par être un peu paumé dans toutes ces version MDK, Mac OS
Alors quesion simple : Mdk a15 compatible avec Mac OS 10.7.5 ?
Oui j'en suis encore à 10.7.5

[administrateur]

Mise à jour ?
Je finis par être un peu paumé dans toutes ces version MDK, Mac OS
Alors quesion simple : Mdk a15 compatible avec Mac OS 10.7.5 ?
Oui j'en suis encore à 10.7.5

tu as un espace client . connecte toi-y et ... et cela est mentionné dedans :

http://espaceclient.cegedim-logiciels.c ... click.html

[Denis LORET]

OUI ça marche

Je suis en OS 10.7.5 sur deux machine et tout baigne

Denis

[Jean Schenker]

Jai tenté la mise à jour a15...
Mais, pb je sui tjrs en a 14 d et la fentre d'info me précise que mon poste est à jour !

[administrateur]

Mais, pb je sui tjrs en a 14 d et la fentre d'info me précise que mon poste est à jour !

quitte
deplace le fichier "Mdk_update.xml" ailleurs que dans le répertoire MDK
et relance MDK
refait une MAJ ...ca devrait fonctionner pour le passage en a15.
si soucis ... remet le fichier Mdk_update.xml original

[Jean Schenker]

Merci pod ça roule

[drchristian]

Salut,
Sur mon mac domicile (pour les essais) je suis encore en A14c, Mais dans les MAJ il ne me propose que de migrer vers la A15. Comment faire pour migrer only, pour l'instant, vers la A14d ? Y a t-il un "patch à récupérer qq part ? Je n'en trouve pas sur mon site client CLM, il me renvoie vers la MAJ à partir de mon mediclick. Merci

[drchristian]

Salut à vous, en A15 a2, avez-vous remarqué un franc retard à l'écriture des textes dans les fenêtres examens paracliniques et biologies ? Si oui, est-ce déjà remonté aux développeurs ? Cela n'apparait pas dans les autres fenêtres et c'est la mm chose sur mes trois postes. Sinon, installation A15 a2 sur Montain Lion sans aucun autre soucis, tout marche parfaitement ; OUF.

[MOSSER]

Salut à vous, en A15 a2, avez-vous remarqué un franc retard à l'écriture des textes dans les fenêtres examens paracliniques et biologies ? Si oui, est-ce déjà remonté aux développeurs ? Cela n'apparait pas dans les autres fenêtres et c'est la mm chose sur mes trois postes. Sinon, installation A15 a2 sur Montain Lion sans aucun autre soucis, tout marche parfaitement ; OUF.

Bionjour
même config et je n'ai pas ce problème de lenteur...

[drchristian]

Salut à vous, en A15 a2, avez-vous remarqué un franc retard à l'écriture des textes dans les fenêtres examens paracliniques et biologies ? Si oui, est-ce déjà remonté aux développeurs ? Cela n'apparait pas dans les autres fenêtres et c'est la mm chose sur mes trois postes.

En fait, un important retard à la l'écriture n'apparait que lorsqu'on MODIFIE le résumé ou le texte d'un examen complémentaire (ou d'une biologie mais là c'est aléatoire). Jamais à la création de l'exam complémentaire. Je l'ai fait constater hier par la HL qui ne voulait pas y croire. Bref 2h de manip pour rien par le niveau 1 puis niveau 2, accuser mon réseau Ethernet était plus facile pour eux mais pas de chance le bug est bien là sur le serveur comme sur les postes clients, même à mon domicile sur mon poste test. Ils vont faire remonter le bug aux développeurs pour la prochaine version !!!!

[MOSSER]

Ben, j'arrive pas à reproduire ces lenteurs, même en modifications...

[Olivier Marchand]

un important retard à la l'écriture n'apparait que lorsqu'on MODIFIE le résumé ou le texte d'un examen complémentaire

je confirme avoir le même problème.

[MOSSER]

Problème lié à Mac OS 10.8.5 ?

[drchristian]

Problème lié à Mac OS 10.8.5 ?

Non à la maison je suis sous maverick et le soucis est le même. La HL est en Yosemite et bug idem. C'est bien lié à la A15a2.