pack SRI : 12€/mois et des problèmes.

[drvandessel]

Hello
Bon j'ai fini par craquer et j'ai pris l'option SRI à 12€/mois pour arrêter de faire le switch avec firefox...
ALors déjà le bouton ATi ne s'affiche plus

Heureusement je sais qu'on peut faire "fiche patient->télé-service CNAM--> avis d'arrêt de travail"

En plus, maintenant j'ai ce message qui s'est affiché pour plusieurs patients (donc retour AT papier ou firefox youpi)

Et pour finir aucun accès aux services "liste des patients médecin traitants" ou "relevés mensuels des tiers payants".
Ah oui, et quand on fait un arrêt maladie on se retrouve avec 3 feuilles à imprimer... (sans possibilité de désactiver la feuille accusé réception que je trouve inutile)

Bref , service cher 144€/an ; et améliorable !

[Dr Thierry CHAZAUD]

merci aux "défricheurs"..

[drvandessel]

De rien
Je vais même rajouter les griefs suivants =

- pas d'infos sur le patient (CMU, AME, caisse de rattachement, tout ce qu'on voit sur amelipro sur firefox)

- pas de gestion des ALD (ce que je fais avec firefox).

... donc je sens que je vais me désabonner, sauf si on me dit que ça va s'améliorer sous peu.

[drvandessel]

Allez pour continuer sur les problèmes du fameux (fumeux?) pack SRI : des images qui valent bien des mots.

Oh bien sûr j'entends d'ici les développeurs dire "c'est la faute à la CNAMTS".
... (la suite au message suivant car je ne peux poster que 3 images par post).

[drvandessel]

... la suite des nombreux problèmes du pack SRI : celui-ci est un vrai bug ça commence par :

et ça se poursuit par

ça me le fait de manière aléatoire semble-t-il. C'est un bug de mediclick à mon avis car je peux réaliser l'AT en passant à nouveau par Firefox, amelipro etc...

Quand je pense que c'est moi qui paie pour faire alpha-testeur !
(je vais me désabonner car en réalité je perds plus de temps que je n'en gagne)
(Sauf si vous me retenez en me disant que MEdiclick bosse à fond dessus et que ça va changer).

A+
Dr VAN DESSEL

[MOSSER]

Bof, moi j'ai mieux...

[Jean Schenker]

et celui-là vous l'avez ?

[drvandessel]

Ah j'en ai un que je ne peux montrer et pour cause la fenêtre de AATi se ferme inopinément au moindre click.

[administrateur]

@drvandessel : la version MDK tu utilises est-elle bien belle celle que que tu mets dans ton profil. ?
merci
J'ai transis ton soucis au DEV et j'ai eu cela

Code: Tout sélectionner

"En quelle version est ce Ps
En effet il y'avait un souci de codage...
Qui a été corrigé
Je vérifie de mon côté
Pour l'ensemble des betatesteur avez vous au quotidien de nouveau rencontré ce souci?
Merci pour votre retour"

[drvandessel]

Oui j'ai mis A14x car x=dernière version qui change souvent. Je suis super up-to-date.
Par contre je vais changer la version OsX qui est 10.9.5 Mavericks

[administrateur]

Réponse d'un betaT qui dispose de la CPS et cV sur la v15

Ce bug est corrigé depuis quelques versions

[drvandessel]

De quel bug parle-t-on ?

Quand sort la version 15 ?

Le pack SRI va-t-il évoluer ?

P.S. je ne suis pas beta testeur. Juste utilisateur un peu bêta qui paye et essuie les plâtres.

[Denis LORET]

J'ai remarqué ce bug depuis la dernière mise à jour de la 14
Il suffit de refaire une lecture de la CV , et ensuite il n'y a plus de souci
A+
Denis

[drvandessel]

Je veux bien ("il suffit de"), mais Mediclick souffre déjà d'un manque de fluidité dans son utilisation (multiplication des clicks) ; de problèmes de fenêtres sous OsX, si en plus il faut lire la CV plusieurs fois... toutes ces mini frustrations de quelques secondes s'accumulent sur les 30 consultations de la journée, à la fin on en vient à résilier son abonnement et retourner au papier stylo. (je plaisante, jamais je ne retournerai en arrière- par contre migrer ma BDD chez un concurrent qui investit plus dans le DEV pour un progiciel vraiment confortable, pourquoi pas ).

[administrateur]

depuis le service commercial :

Bonjour,
Problème corrigé en a15, en attendant, il faut utiliser le téléservice avant de faire la FSE.

[drvandessel]

Tiens je continue dans ma liste de dysfonctionnement du pack SRI, en voici un nouveau. Joli, non. Et tellement énervant.
(car bien sûr la carte vitale insérée était bien celle du patient, et j'étais sur la bonne fiche puisque je passe d'un dossier à l'autre grâce à la lecture de la carte vitale)

[drvandessel]

Allez, hop, je me désabonne, ça suffit. Sur 10 arrêts maladie j'arrive à en faire 2 ou 3 avec ce pack SRI beaucoup trop cher pour ce que ça rend comme service. Le reste bug, que ça soit de la "faute à la CNAMTS" ou la "faute au dév." , ça ne marche pas.
Dernier bug en date : fermeture inopinée de la fenêtre AAti lors de manipulation des dates de début/fin d'arrêt.

[MOSSER]

Je n'ai jamais vraiment compris l'intérêt de payer pour un service qui peut être gratuit autrement (même si Ameli Pro est loin de fonctionner correctement régulièrement)

[drpod]

Pour infos il y’a des pertubations… apparemment depuis hier.
message cnamts :

Madame, Monsieur,

Nous vous informons que les téléservices AATi, HRi, DMTi et IMTi subissent des perturbations depuis quelques jours.

Les équipes techniques de l’Assurance Maladie sont mobilisées pour rétablir un fonctionnement normal dans les meilleurs délais.

Nous vous tiendrons informés dès que possible et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,

[MOSSER]

Bof, j'ai ce message pratiquement 1 jour/2
Parfois en relançant 2 ou 3 fois, ça passe...
C'est la gestion d'Améli Pro, on s'y fait. Ca va être coton quand le 1/3 payant sera généralisé

[Dr Thierry CHAZAUD]

On en rit d avance...
C est pour ca (entre autre..)que je vais le 15/03 manifester a Paris..

[drvandessel]

Passer 3 minutes à faire un arrêt maladie via le "Pack SRI" de médiclick.
Avoir ce message d'erreur

Recommencer. perte de 3 minutes.
re-message d'erreur.

Faire un AM papier.

PAtient suivant
Passer 3 Minutes à faire un AM...
recommencer

Faire un AM papier.

Comme ça toute la matinée.
Et impossible de résilier les 12€/mois ponctionnés. (CGV : envoyer un courrier en R/AR 1 mois avant la date échéance).