acquisition des documents

[zouzou64]

j'ai un souci très recurrent au moment de migrer mes documents sur PDF . quand je veux sélectionner le document en question ,ça se fige et impossible de le sélectionner et donc impossible de le faire, il semblerait que c'est un souci de JAVA : il faut aller dans préférences <logiciels <relancer java et ensuite relancer MDK .
mon souci c'est que ça arrive 1 fois sur deux et ça devient chiant de transférer mes documents .
y a t'il un moyen pour y remédier définitivement ? merci

[drpod]

tu fais l'acquisition depuis la fenetre dédiée de meme nom ...
ou tu integres un pdf depuis la fiche patient et la fenetre biologie par exemple si tu as un résultat de bio en pdf ?

[zouzou64]

je fais l'acquisition par la fenêtre dédiée (icone scanner sur la fenêtre principale MDK) , ensuite je commence à intégrer mes pdf en utilisant la recherche par patient et ensuite importer un document , comme c'est bien décrit de ta part dans le tuto d'ailleurs .

[Olivier Marchand]

As-tu essayé la manip "Masquer/Afficher" les fenêtres pour le problème récurrent dans Médiclick depuis plusieurs années ? Il te faut aller dans le Dock, faire un clic droit sur l'icône Médiclick, choisir l'option "Masquer", puis de nouveau clic droit sur l'icône Médiclick et choisir l'option "Afficher" => là tu pourras ensuite sélectionner n'importe quel document pdf ou jpeg pour l'intégrer dans Médiclick, et ce pour la journée entière

[zouzou64]

non je ne l'ai pas essayé encore , mais je vais le faire la prochaine fois . je pensais que cette manip était uniquement valable pour ramener les petites palettes visibles devant la fenêtre principale? merci

[drpod]

On me signale que :
En Mac OS X 10.8.5 et 10.9.4 = OK

[zouzou64]

et bien ce qu'on te dit est faux . je suis sous 10.9.4 et toujours le même souci

[drpod]

Ah bon !


je redescend cette info !
merdoum alors !

[drpod]

je fais l'acquisition par la fenêtre dédiée (icone scanner sur la fenêtre principale MDK) , ensuite je commence à intégrer mes pdf en utilisant la recherche par patient et ensuite importer un document , comme c'est bien décrit de ta part dans le tuto d'ailleurs .

par ou tu passes exactement, menu etc… ?
et
quelle version exacte de MDK as tu ?

CLM ne semble ne pas comprendre pourquoi ca merdouille .

[zouzou64]

pour etre claire, ça n'est pas la fenetre acquisition des documents qui pose problème , car tout se passe bien jusqu'à la fenetre où il faut importer les documents par un click droit ou bien par le petit appareil photos . là, la fenêtre qui arrive pour selectionner le document ou le pdf en question , se fige , elle est grise et ne fonctionne pas . j'ai appelé il y a un certain temps la hotline et ils m'ont dit que c'est un problème de JAVA et on m'a appris la manipulation à faire (decrite dessus) . le souci c'est que ça revient assez souvent .

[drpod]

Je viens de vérifier en a14, en effet ça ne plante pas, mais il peut pas utiliser la souris pour sélectionner le fichier et naviguer sur la fenêtre, il faut utiliser les flèches du clavier.
En a15 c’est OK.

c'est la réponse que j'ai obtenue