effacer un correspondant

[zouzou64]

bonjour . je voulais effacer un correspondant qui ne me sert à rien car c'est un correspondant au nom d'un Dr bidon qui existe nativement dans le logiciel (DEMO). quand je vais dans l'annuaire des correspondants , la petite poubelle ne fonctionne pas pour effacer ce nom / elle est grisée .
comment faire ?

[Denis LORET]

Lorsque tu sélectionnes ton correspond , il faut que tu ailles dans l'onglet Historique (2 ème onglet en haut à droite) et que tu effaces les courriers rédigés les Antécédants suivis , les Examens Réalisés , Courriers reçus par ou pour le Dr Bidon .

Un fois que tu a fait le ménages dans les différents dossiers où ce Dr Bidon est intervenu , tu peux alors détruire ce Dr Bidon avec la petite poubelle dédiée

A+
Denis

[zouzou64]

sur 3 medecins , j'en ai effacer 2 . car dans le 3eme : au niveau historique , la lettre rédigée pour ce DR ne veut pas se détruire : la grosse poubelle reste grisée et ne marche pas . en tous cas si il y a un moyen de la détruire , ceci me permettra d'apprendre comment supprimer ce genre de lettre dans le futur . merci

[Denis LORET]

Repère le dossier du patient qui est lié au correspond que tu veux supprimer; s'il s'agit d'un dossier de DEMO ; exemple Jean DEMO

Tu détruis ce dossier patient et ainsi tu pourras également détruire le correspondant par le procéder que je t'ai indiqué antérieurement

Erreur , je viens de me rendre compte que depuis la a13a1 , on ne peut plus détruire une fiche patient qui contient des éléments enregistrés; Mais peut être que sur une fiche patient de démo il n'y a pas d'élément de cet ordre et que tu parviennes à la détruire. Tiens moi au parfum

A+
Denis

[zouzou64]

je confirme , on ne peut pas détruire le dossier , je l'ai déjà essayé avant ma précédente demande . quand on veut le détruire , l'opération est annulée et on nous demande que si on veut , on ne peut que l'archiver .
donc impossible de détruire ce correspondant , c'est un peu curieux car c'est fait peut être pour éviter les erreurs mais on peut aussi procéder autrement .