Help ......

[DrLB]

Bonsoir tardif
Si un colistier avait la bonne idée de me lire ce soir ........
Migration difficile effectuée ce jour; le grand début est pour demain, mais j'ai un GROS problème .....
Si j'essaie de lire ma CV, j'ai un message me disant que SECUCLICK est désactivé et pas de lecture possible ......
Que faire
Merci
A +

[DrLB]

Bonjour matinal,
Je me réponds à moi-même; Ma CV est bien lue ce matin
A +

[administrateur]

avec une belle config comme celle présentée dans ta signature ... tu vas être le roi du pétrole.
te manques juste un iPhone pour faire du MME
Bienvenue donc parmi nous autres !

[Jean Schenker]

Bienvenu au club
Tu as bien mérité un peu de repos à présent !

[DrLB]

Bonsoir,
Impossible de finaliser mes 3 dernières FSE ce soir avec ce message. Avez vous une idée ????

[DrLB]

Bonjour,
Ne fonctionnait donc pas hier soir malgré fermeture MdK et extinction de l'ordi et ré ouverture de tout
Re fonctionne ce matin ........
A +

[Jean Schenker]

Ce jFse n'est vraiment pas stable. Combien de fois ai-je du redémarrer la boutique car jFse planté....
Par exemple qd je part faire ma tournée de domiciles,je suis obligé de quitter jFse sans quoi au retour il est inactif, et là
seul le redémarrage du Mac le ramène à la raison.
Bref c'est pénible.

[MOSSER]

Idem; il faut de temps en temps redémarrer les services
Parfois redémarrer l'ordi et même (rare) le serveur...

[administrateur]

Jfse fonctionne aussi avec Mysql.
si tu laisses ton mac en inactivité il peut y a voir une déconnexion au serveur mysql.
chose classique pour beaucoup de bases de données.
il est a noter que cette déconnexion n'est pas systématique et est souvent machine dépendante.

Quand je lassait mdk ouvert pendant des jours sur mon mac ... avec des périodes de mise en inactivité , je constatait souvent sur ma précédente machine une déconnexion !
En allant dans la fenêtre d'accueil de la fiche d'un patient il y a anti disparition du Nom du praticien connecté. En quittant mdk --> il y avait seulement " Docteur " et non plus Docteur+ mon nom
--> redémarrage de mdk et cela repartait.
avec la nouvelle machine je ne l'ai quasiment jamais.

si vous avez cette déconnexion ----> une mesure simple = quitter mdk si vous vous absentez longtemps.

[MOSSER]

il est a noter que cette déconnexion n'est pas systématique et est souvent machine dépendante.

C'est bien possible.
J'ai déjà bien noté que pas mal d'IMac avait une alimentation faiblarde au niveau de la carte-mère:
Déconnexion aléatoire de certains ports (USB/Firewire) sans raison
Etant connecté assez loin du serveur en ethernet gigabit (25 mètres), j'ai nettement atténué le problème en plaçant un hub ethernet alimenté en amont de ma machine.

[DrLB]

De nouveau ce message d'impossibilité de fermer la session
Une fois hier
Et 3 fois ce matin
Cela a re-fonctionné en fermant MdK ET en éteignant l'ordi
Mais à la 3ème fois ce matin, j'ai terminé avec des FSP
Une idée?
A +

[Olivier Marchand]

Une idée?

Comme dit plus haut, jFSE est malheureusement particulièrement instable, et nous sommes un certain nombre à avoir été confrontés à ce problème. Tous ne viennent pas témoigner ici, mais il y a quelques semaines je dînais avec une Mac User (qui ne vient jamais sur ce forum) et qui a aussi eu ce problème.

Lorsque ce problème devient multiquotidien et bloquant, je n'ai pas trouvé d'autres solutions que de jeter la base de données FSE et de repartir d'une base vierge.
Je l'ai fait une première fois l'an dernier, ça a bien fonctionné pendant environ 8 mois (soit, pour les 4 médecins du cabinet, environ 10 000 à 12 000 FSE). J'ai dû refaire la même chose en janvier dernier. Depuis quelques semaines j'ai à nouveau ce message de temps en temps mais non bloquant, il suffit de recommencer la procédure de validation de la FSE et cela fonctionne. Je ne sais pas si cela tiendra ou s'il me faudra encore, dans quelques temps, repartir d'une base FSE vierge.

[DrLB]

Merci de ta réponse
Je serais peut-être amené à faire de même si le problème perdure
Est-ce compliqué à faire que de jeter cette base?
Si ce n'est pas trop long, peux-tu m'expliquer comment faire?
Merci par avance
A +

[Olivier Marchand]

Il y a peut-être d'autres façons de faire, moi je procède ainsi quand je veux repartir d'une base FSE vierge :
- je fais une sauvegarde sans la base FSE (je décoche la case ad hoc)
- je désinstalle totalement Médiclick du serveur (avec le CD d'installation)
- je réinstalle Médiclick
- je fais démarrer Médiclick à partir de ma sauvegarde faite quelques minutes avant sans la base FSE.

[administrateur]

STOP

Il me semble qu'il y a beaucoup plus simple.

Le CD officiel contient une base fse vierge.

Depuis les postes clients ... faites seulement ( sur mac en tout cas ... sur pC ???? ) "restaurer une base FSE" via menu SécuClick et pointer sur celle du CD.

Aucune réinstallation complète de mdk à faire.

[Olivier Marchand]

C'est bien pour cela que j'avais précisé qu'il y avait peut-être d'autres façons de faire
car ma procédure ne me semblait pas des plus simples (ceci étant elle fonctionne )

Par contre, je ne comprends pas bien : il faudrait réinstaller une base vierge, à partir du CD, sur tous les postes clients ? Et pas sur le serveur ?

[administrateur]

Au risque de dire ces conneries ( un confirmation par la hotline est nécessaire ) la base FSE des postes clients est sur le poste client.


édit : En cas de resau MAC, la bse FSE est uniquement sur le serveur.
Donc pour restaurer il faut le faire depuis le serveur

[Olivier Marchand]

Tu es sûr ?
Parce que quand je suis reparti d'une base FSE vierge, je n'ai désinstallé Médiclick que sur le serveur. Je n'ai touché à aucun poste client.

[administrateur]

OUpsss


En cas de resau MAC, la base FSE est uniquement sur le serveur.
Donc pour restaurer il faut le faire depuis le serveur

[DrLB]

JFSE a encore planté 2 fois ce jour et j'ai poursuivi avec des FSP ....
Vu les plantages asses fréquents, j'ai essayé de voir ce que j'avais fait avant le plantage.
Il n'est pas impossible que ces plantages soient survenus alors que j'avais utilisé FIREFOX entre 2 patients. Cela pourrait-il être à l'origine du plantage?
Qu'en pensez vous?
A +

[administrateur]

Aucune idée quant au rôle de FF sur ton problème.

[MOSSER]

J'ai des plantages intermittents de JFSE sans jamais utiliser Firefox

[DrLB]

J'ai été très raisonnable ce matin ....
Je n'ai absolument rien ouvert de toute la matinée et n'ai utilisé QUE Médiclick
JFSE n'a pas planté .........
A suivre .......
A + et bon WE

[DrLB]

Plantage ce matin
Rôle bien possible de FIREFOX: en effet, j'ai fait une FSE sans pb; j'ai ensuite examiné le fils de la patiente et je n'ai donc même pas enlevé la CV
MAIS, j"ai ouvert le VIDAL pour vérifier une posologie (pas encore habitué à avoir la BCB ) et en double cliquant sur un médicament, cela a entrainé l'ouverture de FIREFOX. A la fin de la C, message hélas habituel empêchant de faire la FSE
Tout quitter
Tout redémarrer
Lassant .......
A +

PS: les palettes ne marchent toujours pas. J'ai remarqué que lorsque les palettes ne fonctionnent pas et que l'on veut inscrire une ALD, l'écriture "tournante" de l'ALD ne fonctionne pas
A +

[administrateur]

bon c'est simple
tu vires le VIDAL
tu te forces à utiliser la BCB via sa palette ou la grande fenêtre posoclick accessible via POMME MAJ V ( V comme BCB )

tu fais en sortes que ce soit Safari qui soit ton navigateur par défaut.
et tu nous dis si cela plante encore :-)

[MOSSER]

Ca plante pareil avec Safari, Chrome ou FireFox...

[DrLB]

Encore un plantage cet après midi
Cette fois-ci, il est survenu après ouverture de mail
Si j'y arrive, je vais essayer de passer une journée entière sans rien ouvrir d'autre que MDK
Mais que c'est pénible, ces plantages ...........
A +

[administrateur]

Et si tu passais en LION OS X 7.3 ?

[DrLB]

Impossible pour le moment:
Du fait des multiples pb de la moulinette, je dois vérifier tous mes vaccins sur Mégabaze. La version 9 de MgB qui tourne sous LION n'est pas stable d'après ses utilisateurs. La version 8, très stable, que j'ouvre tous les soirs ne tourne pas sous Lion
A +

[Olivier Marchand]

que c'est pénible, ces plantages ...........

Je crains que tes plantages ne se poursuivent tant que tu ne vireras pas à la poubelle ta base FSE pour repartir d'une vierge.
Dans notre cabinet ça a résolu ce problème pluriquotidien qu'on ne supportait plus.