Accès Distant oui, mais comment faire?

[jerome.claude]

J'ai vraiment trés besoin de l'accès distant , mais je n'arrive pas à savoir comment le paramétrer.
Mon agence Cegedim locale semble ne pas maitriser le problème et la Hot Line me dit que la fonction n'est pas encore opérationnelle.
Mon moral remonte quand je découvre qu'au moins deux mediclickeurs l'utilisent.
Je vais envoyer un mail à Cegedim pour leur demander de m'indiquer la procédure de paramétrage.

Salut aux heureux utilisateurs de l'accès distant !
Jerome CLAUDE

[administrateur]

ben crotte alors !!!

ne lis tu pas les news présentes en page d'accueil ... zone droite ???

j'y ai mis une demi douzaine de tuto depuis qq jours !!!

[EMMANUEL Silvie]

bonsoir, impossible de me connecter en accès distant ni a l'assistance !!
j'ai un message erreur 10060..j utilise une liveboxpro, version pc mdk 5.
j 'ai essaye les tutoriels sans succès
merci de votre réponse.


[administrateur]

en faisant un tour sur Google on trouve des trucs

Les codes d'erreur de Windows XP :10060 Une tentative de connexion a échoué car le parti connecté n'a pas répondu convenablement au-delà d'une certaine durée ou une connexion établie a échoué car l'hôte de connexion n'a pas répondu.

le pb ne vient pas de MédiClick! Studio mais d'un réglage de la LBP

sinon
Le liveBox Pro a t-elle une IP fixe ? Option gratuite mais qu'il faut demander pour qu'elle soit activée !!
question bete : tu tentes d'accéder via accès distant en ayant bien sur la box allumée ainsi que ton PC qui contient ta base.Les ports 3306 sont bien ouverts comme demandé sur le tuto dédié ?

Nous pourrions faire un test depuis chez moi. message privé à faire pour e communiquer ton adresse IP de ta LBP

[EMMANUEL Silvie]

bonsoir
j'ai bien une ip fixe et j'ai fait l 'essai la box et le pc allumes
je vous adresse l 'adresse ip
bonne soirée

[administrateur]

bonsoir, voici les coordonnées de mon ip
par contre, pour l'ouverture des ports,j'ai eu 2 pb:
aucun des tutoriels ne correspond a ma box, que je n 'identifie pas....
et j'utilise Norton
antivirus
bonne nuit

Il existe en effet plusieurs modèles de LBPro et la mienne est une SAGEM.
ce qu'il faut comprendre c'est le principe d'ouverture du port 3306 et la redirection.
En lisant les différents tuto sur les Box ... cela devrait vous éclairer un peu.

Votre box n'est pas PINGABLE. On en peut pas savoir si elle répond -> Il y a qq part dans les réglages parefeu de la LBP une option pour répondre au ping.
Cela permet d'avancer.
Quand à Norton... Bien entendu il va jouer son rôle et selon ses réglages mettre le binz et bloquer les communications.
Je ne saurai conseillé Avast Edition familiale anti-virus , gratuit qui dans son réglage mini n'enquiquine pas et fait son boulot d'antivirus très bien.

[EMMANUEL Silvie]

merci pour la réponse .
je vais essayer de paramètrer le ping si mes neurones me le permettent!
bonne journée 

[EMMANUEL Silvie]

ps: il s'agit bien d'un paramètre de l'antivirus, résolu par la hot Line..

[administrateur]

donc ... accès distant possible pour vous !
dites nous votre experience
merci

[EMMANUEL Silvie]

très bien, mais je n'arrive pas a lire mes documents en pdf...

[administrateur]

a priori c'est normal.
je verifierai avec mon fichier dès que possible

[drpod]

après avis du DEV ... c'est normal en l'état actuel.
On ne peut pas consulter les pièces jointes.

[p.galy]

Une façon facile ( Mac uniquement ) d'accéder à Médiclick depuis un ordinateur distant

Mettre sur son poste client et sur son ordinateur distant, le logiciel Slink : http://slinkware.com/

On accède ainsi à son poste client avec gestion complète de Médiclick

[administrateur]

Une façon facile ( Mac uniquement ) d'accéder à Médiclick depuis un ordinateur distant

Mettre sur son poste client et sur son ordinateur distant, le logiciel Slink : http://slinkware.com/

On accède ainsi à son poste client avec gestion complète de Médiclick

Pierre
là on sort du cadre de l'accès distant propre à MédiClick! Studio .
et tant qu'à faire une prise en main avec un logiciel ... le faire avec un truc gratuit teamviewer pour mac et pour pc.

[jerome.claude]

Bravo! Je vous embrasse tous , informaticiens et betatesteurs !
Depuis hier grâce à la MAJ a7 ( hier dimanche, j'ai pu prendre le temps de tout paramétrer), je peux inclure du courrier dans le fichier principal, au cabinet, depuis mon domicile.
J'attendais cette fonction depuis des années. Je ne suis certainement pas le seul.
Le travail sera le même, le samedi ou le dimanche, mais délocalisé à la maison. Un degré de contrainte en moins, et pas le moindre !

En ce qui concerne l'IP de la LiveBox, j'ai suivi la proposition du "tutoriel" de MDK : conservant l'IP dynamique, je me suis inscrit sur le site <dyndns.com> ,gratuit, qui se charge pour moi de connaître en permanence l'IP variable de ma LiveBox, et établit ainsi le contact entre mon domicile et mon cabinet, 5km plus loin.
Je n'ai que 24h de recul pour dire que ça fonctionne.

Je ne veux pas râler pour la rubrique "examens complémentaires" qui ne bénéficie pas encore de l'accés distant... Je crois comprendre que ce type d'application est trés complexe à mettre en oeuvre.

Un grand merci !
Jerome Claude