jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Modérateur: marie douniol

jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Olivier Marchand » 23 Mar 2010, 19:17

Bonjour,

y a-t-il quelqu'un qui utilise jFSE Mac 1.4 en Snow Leopard avec un lecteur EFT930P ? Parce que j'aimerais bien savoir comment le faire reconnaitre par le port USB, mais je n'y arrive pas. Je n'arrive à l'utiliser que par un port série + Keyspan.
J'ai pourtant, dans la configuration du lecteur, dans les paramètres, item "connexion caisse", coché "USB base" au lieu de "COM 0". Puis redémarré l'ordi.
Mon Mac voit bien le lecteur, mais "Outil configurator" de jFSE ne le voit pas...
La hotline ne comprend pas, mais me dit ne pas bien connaitre mon lecteur.

D'autres utilisateurs de ce lecteur fonctionnent-ils en USB avec jFSE ?
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Beudy Eric » 23 Mar 2010, 20:20

Est ce que tu connais le port USB de ton lecteur?
Faire Pomme, à propos de ce mac, plus d'infos,Materiel, USB et là tu dois avoir qq infos.
Après il faut peut-être indiquer le bon chemin à jFSE :?: :?:
Mais je suis encore avec Logicmax :mrgreen: Réseau hétéro oblige.
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Olivier Marchand » 23 Mar 2010, 20:34

Merci pour ta réponse.
Oui, je vois bien le port USB de mon lecteur dans Matériel du menu pomme.
Par contre, quand tu passeras sous jFSE, tu verras que ce n'est pas aussi simple d'indiquer le bon chemin à jFSE :mrgreen:
Faudrait déjà qu'il le voit... (mon Mac le voit, mais pas jFSE :cry: )
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede drpod » 23 Mar 2010, 22:20

Tout comme il a fallu un patch pour que le Xiring Vital'Act soit reconnu par lFSE ... peut-être en faut-il un aussi pour ton lecteur ?
Il te faudrait te rapprocher du fabriquant
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Olivier Marchand » 23 Mar 2010, 22:43

Tu as sans soute raison pod, merci de ta réponse.
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Olivier Marchand » 12 Juin 2010, 18:40

Ces problèmes de reconnaissance de lecteurs sont bien pénibles je trouve !

Cette fois je reviens sur cette discussion pour un lecteur Twin 30.
Je voulais installer un lecteur Twin 30 sur le poste des secrétaires, pour qu'elles puissent utiliser leur CPE et nous faire gagner du temps dans la création de nouvelles fiches patient, ou faire des FSE pour les gens qui n'ont pas leurs cartes Vitale au moment de la consultation et qui reviennent 2 heures après, alors qu'on est parti en visite à domicile...

J'ai voulu faire un essai en prenant le Twin 30 d'une de mes consoeurs et en le branchant sur le poste des secrétaires : le lecteur n'est pas reconnu.
Je précise que tous les postes du cabinet sont identiques, en MDK V4 avec jFSE, sous Snow Léopard.
Je ne comprends pas que ce lecteur, qui fonctionne bien sur un des ports USB de l'ordinateur de ma consoeur, ne soit pas reconnu sur le poste de ma secrétaire (même ordinateur iMac alu, même OS 10.6).
COM Inspector m'affiche bien le port sur lequel est branché le lecteur, mais ne le reconnait pas :

Capture d’écran 2010-06-12 à 18.33.05.png

(quand je clique sur "Précédent", il ne voit toujours pas le lecteur, et quand je clique sur "Terminer", la fenêtre se ferme sans que le lecteur ne soit reconnu)

Ai-je oublié de faire quelque chose ? Quand je branche le lecteur sur le poste secrétariat, j'ai le message suivant :

Capture d’écran 2010-06-12 à 18.32.10.png


Quelqu'un sait ce que je dois faire ?
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede administrateur » 12 Juin 2010, 20:47

hum ...

ce poste secrétaire ne possède t-il pas des fichiers sesam issu de feu logicmax ?
dd/ bibliothèque/ préférences /

des fichiers comme galss.ini , sesam.ini ...
as tu comparés le contenu de ces fichiers avec ceux qui sont présents sur le poste client de ta consoeur ( là où ca marche )

autrement dit ... l'installation du poste secrétaire a t-elle été faite sur une couche logicielle contenant logicmax ?
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur de carte Vitale

Nouveau messagede Olivier Marchand » 13 Juin 2010, 15:53

Merci de ta réponse.

Il y avait bien, effectivement, un dossier MDK V3 sur ce poste (contenant donc un LogicMax), que j'ai supprimé, mais cela n'a rien résolu (d'ailleurs je constate que ce même dossier MDK V3 existe aussi sur le poste de ma consœur sur lequel le lecteur fonctionne bien).
Je n'ai retrouvé, sur ce poste secrétariat, aucun fichier de type Galss.ini ou Sesam.ini.

Je ne comprends pas ce qui bloque la reconnaissance du lecteur, et pourquoi j'ai toujours le message suivant au branchement du lecteur sur ce poste récalcitrant :
Capture d’écran 2010-06-13 à 15.49.57.png
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 14 Juin 2010, 08:18

Extrêmement pénibles ces pb de reconnaissance de lecteur. (Sagem EFT 930P / Keyspan) Mac OSX Leo.
Régulièrement, après une période d'inactivité (genre matinée de visite à domicile) boum, lecteur non reconnu. "Redémarrer les services" règle le pb une fois sur dix environ. IL faut alors redémarrer le mac, une, deux voire trois fois avant qu'il ne soit reconnu par jFSE.
Grrrrr.....
Et maintenant c'est médiclcick 5 qui s'y met. Demande d'adresse ip, mais refus de celle ci alors même que je la renseigne correctement.
Seule parade...redémarrer le mac. Et là par miracle il trouve la base.
Je commence à en avoir plein le dos
Depuis vendredi j'en suis probbalement à mon 10è redémarrage...
J'imagine le pauvre remplaçant cet été devant une usine à Gaz aussi peu fiable.
Ou est le pb finalement ?
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 14 Juin 2010, 11:29

Nouveauté du jour (pas vraiment dans le sujet Reconnaissance lecteur mais bon, dans la suite de mon propos du dessus) :
"L'application lecteur Sesam Vitale s'est fermée inopinément. Il se peut que le problème soit provoqué par le module ssvsjsosx"
Bigre.
Je relance comme proposé : lecteur opérationnel...ouf.
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 14 Juin 2010, 12:57

Juste pour dire : après mon message de fin de matinée je reviens au taf : lecteur inactf.......
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 02 Fév 2011, 09:03

Trouvera-t-on en haut lieu enfin une solution pour éviter ces déconnections de base jFSE après qq heures d'inactivité qui obligent à "Redémarrer les services". Si tu oublies de redemarrer t'es mort >> redémarrage. (et même MDK, mais je ne suis pas dans le topic, lorsque qu'on quitte pour sauvegarder : obligé de redémarrer la bécane, car base non trouvée. N'en déplaise à certain (sans "s") y'en a qui laisse tourner leur machine)
:whistle:
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede drpod » 02 Fév 2011, 16:09

rien de prévu pour cela me semble t-il.
Chez moi ... sur mac ... cela ne le fait que très rarement et je n'ai jamais compris pourquoi !
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 02 Fév 2011, 18:23

Bon on va continuer comme cela.
Un ingénieur informaticien de mes patients me disait : "docteur, sachez que pour moi un ordinateur et son os, c'est comparable à une tondeuse à gazon : de temps en temps il faut tirer sur le cordon pour la remettre en marche !".
Donc bon gré mal gré on va continuer à tondre sa pelouse....
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 21 Oct 2011, 07:28

Je reviens a la charge avec ce pb ennervant : lorsque je m'absente pour qq heures (VAD par exemple), le JFSE déconnecte avec le message suivant lorsque je le test : "Lecteur 1,1 [Log_SV] innactif - Erreur 1024". Cela se produit systématiquement. Dans le meilleur des cas , il me suffit de redémarrer les services. Parfois c'est la bécanne qu'il faut redémarrer...
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 12 Fév 2013, 16:00

Bonjour
Je viens de mettre à jour mon os (Lion).
J'ai ensuite installé MDK a12.
tous semble allé sauf que le lecetur SV EFT 930 P n'est pas reconnu.
Il est branché sur un adaptateur Keyspan que lion ne gère pas.
Que faut-il faire.
Je vois bien des mini usb sur le flanc du lecteur ....?
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Denis LORET » 12 Fév 2013, 17:08

Salut Jean

Je suis allé sur le site du fabricant et voici les infos qu'il fournit:
Série - COM - RS232 : Différentes appellations de ce type de connexion - Nécessite le plus souvent une alimentation extérieure du périphérique.

Usb : Connectique la plus utilisée. Nécessite l'installation de drivers. Le périphérique est alimenté par le port Usb (si alimentation du Pc assez puissante).

Donc je pense que tu peux te connecter avec un câble USB dédié , et paramétrer ton lecteur pour le configurer en "USB" au lieu de "COM"
Ensuite tu lances le COMinspector de jFSE qui se trouve dans le dossier Outils du dossier jFSE dans les Appli, pour connaitre l'adresse de ton lecteur , cela devrait suffire
Sinon il faut recopier cette adresse " cu.usbmodem.xxx" dans le dossier io_comm.ini qui se trouve dans la bibliothèque de Lion ( que tu trouves en cliquant sur l'icône de ton Macinstoch HD qui est elle même situé dans l'angle supérieur droit de ton bureau )

J'espère que tu parviendras au résultat

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Denis
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede administrateur » 12 Fév 2013, 17:37

+1 avec notre Denis
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 12 Fév 2013, 18:04

Merci pour cette réponse. Mais précise mois si ce mini usb sur le flanc du terminal est bien ce port que je dois utiliser
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 12 Fév 2013, 18:21

Voici ce que j'ai
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Denis LORET » 12 Fév 2013, 18:25

Voici ce que j'ai trouvé


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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 12 Fév 2013, 18:49

Bon voilà c'est bien de l'un de ces deux connecteurs dont je parle.
Alors ok je vais tenter le branchement.
Cela dit pas pratique ce cable : cela entrave les manipulations de l'appareil (pour les paiements cartes bleues).
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 14 Fév 2013, 08:56

Malgré tous vos conseils rien.
Il a donc fallut l'intervention efficace de la hot line.
Il a reparamétrer tout. Et cela fonctionne
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede administrateur » 14 Fév 2013, 09:03

des details seraient utile pour les autres :greetings-clapyellow:
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 14 Fév 2013, 14:03

Oui je m'en doute, mais franchement je n'ai pas tout enregistré.
Il a dézingué qq fichiers et en a recréer d'autres.
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Jean Schenker » 15 Fév 2013, 09:36

Denis LORET a écrit:Salut Jean


Sinon il faut recopier cette adresse " cu.usbmodem.xxx" dans le dossier io_comm.ini qui se trouve dans la bibliothèque de Lion ( que tu trouves en cliquant sur l'icône de ton Macinstoch HD qui est elle même situé dans l'angle supérieur droit de ton bureau )

J'espère que tu parviendras au résultat

A+
Denis


Quelques info complémentaires : j'ai repris les étapes du technicien et c'est bien la procédure que décrivait Denis Loret qui a été appliquée. C'est bon pour la prochaine fois !!!
Merci encore à lui
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Steve I » 18 Déc 2014, 09:54

Bonjour
Je travaille sur mac OS 10.9.5 et je recherche les pilotes pour réinstaller mon EFT 930 ; au début je travaillais sur pc et le technicien de la monétik n'a pas les pilotes. C'est mdk qui agit réinstallé tout sur mac (j'avais un autre logiciel qui fonctionnait sur l'interface windows du mac bookpro). Malheureusement lors de la mise à jour du mac mon informaticien aurait fait une time machine d'où la perte des pilotes de l'eft 930 p. Depuis je suis bloqué.
Merci pour votre aide!
Steve I
 
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede administrateur » 19 Déc 2014, 16:13

j'ai fouiné sur le web et pas de driver pour cet appareil.

souhaitons qu'un colistier ait un tel lecteur et qu'il puisse te passer le driver .
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede Steve I » 19 Déc 2014, 22:16

Merci quand même.
J'ai décidé de reprendre un Pc, c'est plus simple.
Cordialement
Steve I
 
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Re: jFSE et reconnaissance lecteur EFT930P

Nouveau messagede MOSSER » 20 Déc 2014, 00:40

Steve I a écrit:J'ai décidé de reprendre un Pc, c'est plus simple.

On n'aura vraiment tout lu dans ce forum :naughty: :pray: :mrgreen:
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