impossible de connaitre organisme destina

Modérateur: marie douniol

impossible de connaitre organisme destina

Nouveau messagede zouzou64 » 31 Jan 2014, 18:48

bonjour , en voulant faire un acte FSE pour un enfant comme d'habitude et jusque là tout se passe bien . cette fois ci j'ai un message "impossible de connaitre l'organisme déstinataire " . qu'est ce que ça veut dire ? y a t il une mise à jour à faire ?
je demande au patient et il me qu'il est fonctionnaire ? secu et mutuelle en même temps .
merci
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Re: impossible de connaitre organisme destina

Nouveau messagede zouzou64 » 31 Jan 2014, 18:55

Capture d’écran 2014-01-31 à 17.21.52.png
voici une capture d'écran du message
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Re: impossible de connaitre organisme destina

Nouveau messagede DrLB » 31 Jan 2014, 21:43

Bonsoir,
J'ai eu le même problème avec un gardien de la paix en retraite ...
Il semblerait qu'il soit nécessaire de téléphoner à la HL pour mettre les tables à jour
Pas encore eu le temps de le faire ...
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Re: impossible de connaitre organisme destina

Nouveau messagede zouzou64 » 31 Jan 2014, 22:06

je leur ai téléphoné cet après midi : j'ai eu une fille qui était un déboussolée par l'évènement , finalement elle m'a fait téléchargé la dernière mise à jour qui existe dans l'espace client : Tod3.2 et CCAM 32 .
je verrais la semaine prochaine si ça a marché quand j'aurais vu le même patient .
merci :hand:
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