Erreur lors du formatage des lots fse

[Jean Schenker]

Problème lors de la teletrans au moment du formatage des lots :

plusieurs tentatives et finalement cela refonctionne sans autre intervention de ma part de de réessayer plusieurs fois de suite.

[administrateur]

Tout est rentré dans l'ordre
aucune idée sur le pourquoi
a suivre si cela se reproduit

[Jean Schenker]

Après réflexion, la panique étant passée, je me souvient avoir déjà rencontré ce pb dans le temps !

[administrateur]

essaie de comprendre ce qui a pu produire cela.
le must ... être capable de le refaire

[Olivier Marchand]

On a déjà eu plusieurs fois ce type d'erreurs dans notre cabinet
sans d'explication sur le pourquoi de sa survenue, si ce n'est peut-être l'utilisation concomitante de jFSE (création d'une FSE ou formatage de lots) par un confrère sur un autre poste. En général après une ou deux autres tentatives la procédure va jusqu'à son terme.

Nous avons également (et je l'avais déjà signalé dans ce forum l'année dernière) de façon très récurrente en cours de journée ce message d'erreur "exclusivité en cours" lors de la génération d'une FSE, là aussi j'ai l'impression que c'est lié au fait que 2 médecins font une FSE en même temps (jFSE ne saurait pas gérer une demande simultanée de 2 postes ?)

[Jean Schenker]

Bonjour, à la suite de la création par erreur en doublon, je tente d'en supprimer une des deux. Impossible.
Message d'erreur :

sdd.tiff (37.84 Kio) Vu 4321 fois

Quitter tout redémarrer relance MDK et JFSE ne change rien au pb.
Encore un coup de fil de la dame de la sécu en perspective !

[administrateur]

Appele plutôt la hotline qui va te dépanner

[Olivier Marchand]

à la suite de la création par erreur en doublon, je tente d'en supprimer une des deux. Impossible.

Ce problème, lié à la mise à jour a11b, a déjà été signalé ici : http://www.mediclickstudio.net/site/forum_mdk/viewtopic.php?f=66&t=1281