Probleme de compatibilité sur mac enfin résolu

[zouzou1964]

et bien , je n'ai pas changé ma façon de facturation , sous la V18 ça marchait normalement sans se triturer le cerveau comme tu le sous entend ;

la hotline a bien pris la main et a bien vu que la lecture des CV des CMU ne se fait pas comme avant .

si tu as une idée ou une façon de régler le souci , je suis preneur . ça m'évite d'appeler la hotline , par ce que le technicien qui devait m'appeler ne l'a jamais fait .

je suis en train de faire payer les CMU la part complémentaire pour ne pas être à chaque fois pénaliser.

[DrLB]

Bonjour,
J'ai eu le même problème en 21 04 01
Mon interlocuteur de la HL m'a dit qu'il avait déjà vu ce problème mais qu'il ne savait pas le résoudre sur Mac .......
J'ai eu un autre interlocuteur qqs jours plus tard,Mac compatible et qui a résolu rapidement le problème
A noter que, pour une fois, la sécu a été très correcte puisque en leur envoyant les numéros de lots / facture, ils ont tout complété en qqs jours
Voilà, pb réglé
Reste plus qu'à passer à CATALINA pour le SEGUR
Et je vais perdre qqs applis qui me sont TRES utiles et qui ne seront plus compatibles
A +

[administrateur]

et bien , je n'ai pas changé ma façon de facturation , sous la V18 ça marchait normalement sans se triturer le cerveau comme tu le sous entend ;

Aucun des ßtesteurs mac n’a été soumis à ce problème

En v22 la facturation jFse se fait avec jFse v2… module bien différent du précédent.

Tu as -être une configuration qui génère ton problème ou alors c’est un pb de mésusage

Tient nous au courant de la réponse de la hotline

[zouzou1964]

En v22 la facturation jFse se fait avec jFse v2… module bien différent du précédent.

il faut que tu saches que cette V22 qu'on nous a fourgué est toujours dotée de l'ancienne JFSE .
la JFEv2 dont tu parleS n'est pas encore disponible et sera déployée plus tard sous forme de mise à jour .

[administrateur]

En v22 la facturation jFse se fait avec jFse v2… module bien différent du précédent.

il faut que tu saches que cette V22 qu'on nous a fourgué est toujours dotée de l'ancienne JFSE .
la JFEv2 dont tu parleS n'est pas encore disponible et sera déployée plus tard sous forme de mise à jour .

Fan de pute !!
J’apprend cela ce soir.

Notre bêta test a été fait avec v22 et jfse v2 et on distribue v22 avec jFse v1 …
Pas de bol car un bug qui n’existe pas en v2 est désormais connu avec la v1 !
Pour ne pas faire trop de nouveauté d’un coup CLM étale les MAJ !
Regrettable ++

[zouzou1964]

c'est pour ça que ça commence à s'effriter .

les gens commencent à voir ailleurs de plus en plus ., ou bien il n' ya pas de mise à jour pendant deux ans , ou bien quand mise à jour il ya , elle est incomplète et non fonctionnelle .
je ne sais pas ce que je dois penser de tout ça .

les ingénieurs de MDK sont tous partis travailler sous d'autres cieux....

[DrLB]

Bonjour,
Certains utilisateurs sont-ils passés effectivement en 22?
Si c'est le cas, pourriez-vous nous indiquer les éventuelles modifications fonctionnelles ou cosmétiques de cette version.
Par ailleurs, j'ai eu la HL il y a 2 jours au téléphone qui m'a indiqué qu'il fallait les appeler pour obtenir cette 22 mais qu'ensuite, on devait se débrouiller nous-mêmes pour l'installer ..........
Qu'en est-il exactement?
En cas de confirmation, cette installation est-elle à la portée de tous ?
Merci de votre retour
A +

[zouzou1964]

bonjour ,
j'utilise la V22 depuis un plus de 1mois .

au niveau cosmétique je trouve q'il y a du mieux .
le souci c'est que cette version n'est pas encore complète , il manque le nouveau portail de la JFSE v2 , la messagerie SS, ..... cette JFSE v2 ne viendra que secondairement ( quand?)
si tu n'as pas un nouveau materiel sous Monterry à installer et que t'es obligé , il vaut mieux attendre car maintenant je suis sûr qu'ils nous ont passé cette version juste pour faire taire provisoirement les critiques

pour le moment je vois une version V18 avec un nouveau LOOK sans plus .
au moins la JFSE de la V18 fonctionne mieux .
par ce que la JFSE de la V22 ne fonctionne pas très bien , j'ai des soucis de facturation des CMU .

moi j'étais obligé car j'ai acheté un nouvel Imac pour renouveler mon matériel veuillissant qui est nativement sous Monterry .

[DrLB]

Merci pour ton retour
Et quid de l'installation qui ne serait pas assurée par la HL ?
A +

[zouzou1964]

Et quid de l'installation qui ne serait pas assurée par la HL

L'installation se passe aisément comme toute installation de logiciel , je n'ai eu aucun problème /

le souci , il est dans l'appel de la hotline qui comme toujours on n'a du mal à les avoir en cas de bug .

[zouzou1964]

En v22 la facturation jFse se fait avec jFse v2… module bien différent du précédent.

il faut que tu saches que cette V22 qu'on nous a fourgué est toujours dotée de l'ancienne JFSE .
la JFEv2 dont tu parleS n'est pas encore disponible et sera déployée plus tard sous forme de mise à jour .

Fan de pute !!
J’apprend cela ce soir.

Notre bêta test a été fait avec v22 et jfse v2 et on distribue v22 avec jFse v1 …
Pas de bol car un bug qui n’existe pas en v2 est désormais connu avec la v1 !
Pour ne pas faire trop de nouveauté d’un coup CLM étale les MAJ !
Regrettable ++

et bien , le problème n'est toujours pas réglé . en fait après plusieurs appels , ils me promettent de me rappeler , mais ils ne me rappellent jamais .
c'est inadmissible .
ils ne savent plus ce qu'ils font .

[administrateur]

et bien , le problème n'est toujours pas réglé . en fait après plusieurs appels , ils me promettent de me rappeler , mais ils ne me rappellent jamais .

Zouzou ... j'ai fait remonter ton problème ... tu as dû être contacté ?
tu confirmes ?

[zouzou1964]

Zouzou ... j'ai fait remonter ton problème ... tu as dû être contacté ?
tu confirmes ?

je n'étais appellé par personne ;
la hotline connait très bien mes coordonnées .

[administrateur]

hummmm...

Je refais remonter !

[DrLB]

Question aux velus des derniers OS :-)))))
Apple a sorti ou va sortir VENTURA à la place de MONTEREY
Je dois changer mon IMAC prochainement. Savez vous si il y a un délai avant qu'ils ne soient livrés avec ce nouvel OS car je crains bien que VENTURA ne soit pas compatible de suite avec MdK ........
Et pour la version SEGUR, comment cela se passe-t-il? La 22 est-elle SEGUR ?
Merci de vos réponses
A +

[drchristian]

Salut, dès que le nouvel OS est commercialisé par Apple, toutes les machines sortant de chez Apple sont livrées avec ce nouvel OS. Installer un OS précédent dessus est impossible. Par contre tu trouves tj sur des sites sérieux (Fnac, Darty Macway), durant encore un an ou deux apres la sortie d'un nouvel OS, des machines avec l'OS précédent. Il s'agit des stocks à écouler. Nos Confrères passant au tout Web n'ont pas ce problème de machine et d'OS mais ils en ont d'autres. Il n'existe pas de logiciels médicaux parfaits.
Enfin la V22 semblent compatible SEGUR.

[MOSSER]

Ventura ne sera pas dispo avant octobre 2022 et donc les machines achetées avant seront toujours sous Monterrey
A priori, pas de grands changements structurels avec Ventura par rapport à Monterrey. MDK 22 devrait tourner sans soucis
Mais est-ce qu'un version A22 correcte est encore à espérer...

[administrateur]

Et pour la version SEGUR, comment cela se passe-t-il? La 22 est-elle SEGUR ?

tu as du recevoir par mail une demande de passage à MDK compatible Ségur.
CLM se charge de se metre en conformité .
Ils sont dessus.

[administrateur]

je n'étais appellé par personne ;
la hotline connait très bien mes coordonnées .

Zouzou ... tu as du être contacté ... tu confirmes ?

[zouzou1964]

Zouzou ... tu as du être contacté ... tu confirmes ?

et bien non ,je n'ai pas été appelé .
je verrai lundi s'ils le font ou pas ; mais je crois qu'ils ont pas la solution c'est pour ça que ça traine .

je crois qu'ils attendent de faire passer le JFSEV2

[administrateur]

message pour ZOUZOU

J'ai un fichier à te faire passer de la part de CLM qui ne parviens pas à te joindre sur ton tel portable ...

répond ici et je te fais passer un patch correcteur

[zouzou1964]

merci pour le patch correcteur .
je l'installe ce matin et je vous tiens au courant. ils m'ont pas appelé avant ( je l'avais déjà dis ) car pas de solution immédiate . le patch était en préparation.
cordialement.

[administrateur]

je l'installe ce matin et je vous tiens au courant.

alors ....

[zouzou1964]

alors ....

et bien à priori ça marche , car ce matin j'ai eu une seule CMU et la facturation s'est passé comme avant . je verrai encore cet après midi et demain pour voir si c'est définitivement bon.

le technicien vient de m'appeler pour avoir des nouvelles aussi ;
je vous tiendrais définitivement au courant la semaine prochaine .

sais tu quand on aura la nouvelle j FSE V2 ?
cordialement

[administrateur]

sais tu quand on aura la nouvelle j FSE V2 ?

Bonne question
A laquelle je n'ai pas la réponse
je me renseigne… Il me semble que la diffusion a pourtant déjà commencée

[administrateur]

sais tu quand on aura la nouvelle j FSE V2 ?

En sept\oct

[Dr Thierry CHAZAUD]

Bon alors cette JFSE v1 fournie avec la 22 ca marche ou pas... ? pas envie de foutre le bronx avec les 1/3 payants
merci
Thierry

[MOSSER]

Bon alors cette JFSE v1 fournie avec la 22 ca marche ou pas... ? pas envie de foutre le bronx avec les 1/3 payants
merci
Thierry

Ca ne marche pas MAIS
La Hot line permet d'installer un correctif (compter 45 mn) qui semble fonctionner...
Perso, depuis les daubes 20.04 et 22.00 j'en suis revenu à la version 18

[Dr Thierry CHAZAUD]

Ok merci

21.04 marche tres bien sous W10 pro, donc je change rien pour l instant.... A moins que le probleme de compatibilite ne concerne que OS X ?

Merci du retour des utilisateurs W qui ont fait le saut

[Dr Thierry CHAZAUD]

A moins que le patch ne soit integré dans la version telechargeable sur site cegedim ?