bonjour ,
j'ai essayé d'installer la 15c directement sur El capitan avant, mais ça ne marche pas car il faut une version antérieure pour le faire . je ne sais pas comment tu as fait pour installer directement la 15c .
et puis qu'est ce que c'est que cette 15c1
bonjour
moi personnellement je n'ai fait , dans le cadre de mon contrat proximité ,un technicien de CLM Auvergne à directement installé la version 5a15c le 15 avril puis a migré ma base PC .
Je confirme que ma base PC était depuis huit jours une version 5a15c installée par la hot line car je le leur avait signalé une anomalie dans l'écran biologie ( les résultats étaient affichés en désordre depuis la version 5a15a)
lors de l'installation sur Mac une mise à jour a été proposé et je me retrouve donc en version 5a15c1
devant une instabilité au lancement et même lors de l’utilisation du module lecteur SV , il a fallu plusieurs interventions de la hot line dont une hier après midi pendant 45 minutes !
j'ai suivi de loin car je continuai à consulter mais il m'a semblé repérer un fichier SOS Clm
Mais surtout la technicienne n'a pas hésité une seconde et savait exactement ce qu'elle devait faire ( à savoir désinstallation et réinstallation des modules concernant le lecteur SV et la carte CPS)
Elle a du s'y reprendre à deux fois car la primo installation et sans doute les interventions ultérieures avait comporté des erreurs .
depuis ça fonctionne très rapidement et surprise j'ai pu faire de nouveau deux déclarations de médecin traitant en ligne ( j'avais signalé cette impossibilité depuis mon passage sous Mac)
Je n'ai pas eu l'occasion de faire un arrêt de travail en ligne ( ça tombe bien car j'ai peur de MST
)
La télétransmission s'est pour une fois déroulé très rapidement et sans accroc (fini les pb de reconnaissance du lecteur m'obligeant à tout fermer puis relancer )
Ce matin tout s'est parfaitement lancé et a priori très rapidement ( le core i7 et les 16Go de mémoire doivent bien aider )
J'exprime de nouveau toute ma satisfaction de la hot line .
Ils ont fait preuve de beaucoup de compréhension ( et moi de patience car j'ai acheté le Mac version EL Capitan en octobre 2015
)
J'ai l'impression et surtout j'espère qu'ils maitrisent de nouveau la situation .
fred
MBPro monoposte MDK 5a15C1 VitalAct3s
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