www.mediclickstudio.fr

Bonjour,

Nous sommes 5 médecins en réseau et tous, nous avons remarqué que MDK 4 plante au bout de plusieurs minutes de non usage.
J'avais déjà remarqué cela sur la version 2 mais je pensais que tout rentrerai dans l'ordre avec la mise à jour.

Comment faire pour ne pas avoir à couper le processus pour le relancer ?

Silbuche

tu veux dire que MédiClick! Studio est OK à l'utilisation mais qu'il plante ( precision SVP ) quand personne de votre réseau ne s'en sert au bout de qq minutes ?
c'est bien cela ?

je verrai bien un soucis avec un logiciel de tierce partie style économiseur d'ecran

En fait, il s'agit d'un problème sur les postes personnels et non sur le réseau.
Si un plante, les autres continuent à fonctionner tout de même.
Je pensais aussi à un problème d'économiseur d'écran mais sur MDK 2, nous n'avions pas l'économiseur et ça plantait pareil ( sur mon poste en tout cas) et sur MDK 4, l'économiseur s'est installé automatiquement et c'est pareil.
J'ai bien essayé de le retirer mais ça ne change rien du tout.
J'hésite un peu à tout réinstaller d'emblée sans l'économiseur publicitaire de peur de planter l'installation un peu particulière sur un réseau.

Silbuche

Bonjour,
Vérifier dans les préférences systèmes, dans économies d'énergie que la case suspendre l'activité de l'ordinateur est bien "dé"cochées. Par contre l'activité de l'écran peut-être suspendue au bout d'un certain temps(voir curseur).
Ne pas cocher également: Suspendre l'activité du ou des DD dès que possible.
@+

Petite précision, ma prose dans le message précédant concerne les Macs.
Je ne sais pas sur quelle plateforme vous fonctionnez!...

Je suis sur PC windows XP pro.Nous avons aussi es systèmes de veille DD ou écran mais pas au bout de 15 minutes.
Tout reste fonctionnel sauf MDK qui affiche un sablier et reste bloqué.

Ce soucis sur les postes personnels est-il présent sur tous les postes ou sur un seul ?
les plantages MédiClick! Studio sont le plus souvent du à un problème machine :qualité de la connectique, du réseau ...

LE problème intervient sur n'importe quel poste sans empêcher le bon fonctionnement des autres.
C'est sur chaque ordi quand il est inactif quelques minutes, il faut arrêter le processus MDK et le relancer sur cet ordi seulement, les autres continuant à fonctionner correctement.
Aucun des autres médecins à part moi n'avait ce Pb auparavant. De mon côté, j'ai eu une installation plusieurs années après la leur mais sur un poste neuf.

En général les logiciels plantent quand on s'en sert .
Or, dans ton cas, cela plante en cas d'inactivité !
donc ... le travail = la santé --> ne t'arrête pas sous peine de planter
donc ... à mon humble avis ... faut regarder non pas du coté MédiClick! Studio mais coté machine et système exploitation.