Mac, Logicmax et Médiclick 4

[Pierre GADENNE]

Bonjour à tous,
Nous tournons sur mac au cabinet médical et nous venons de tenter de passer de la version 2 de Médiclick à la version 4.
Seulement voilà, Si l'installation se déroule sans problème et que le logiciel Médiclick 4 à proprement parlé fonctionne sans problème, il y a un problème avec logicmax...
En effet, dès lors que l'on fait appel au lecteur vitale (Twin 30), le logiciel logicmax plante (rien ne se passe, il se gèle en quelque sorte, mais je peux encore le quitter). Se problème se produit au lancement de Médiclick si je veux faire une lecture de la carte médecin (dans ce cas, Médiclick ne démarre pas car il reste en attente de la lecture de carte), ou lorsque que je vais dans le menu sécuclick > Configuration du Poste de Travail.

Logicmax fonctionne sur un des 4 ordinateur du cabinet, le seul PowerPC.
Après avoir fouillé dans le paquet 'Médiclick 4', j'ai trouvé le logiciel LogicMax, et celui-ci affiche une architecture PPC...



Quelqu'un à-t-il eu se problème ?
Savez-vous comment le résoudre ?

En attendant, seul un poste peut faire les télétransmission, ce qui est assez contraignant...

Merci d'avance !

[administrateur]

Bonjour
il nous manque une info de taille : MédiClick! Studio 4 sur OS X Tiger ou Léo . On ne parle plus de Panther.

sinon :
quand tu lances MédiClick! Studio
si on te demande d'installer les API ... dit NON
si on te demande de Faire une lecture CPS ...dit NON

si tu as le menu Logicmax
Ouvre le et prend configuration du poste de travail
faire une installation des API via un des boutons de gauche situé dans le fenetre.

quitte la fenetre
quitte MédiClick! Studio
relance
et dit nous ce que cela donne


PS : important de ne pas avoir d'accent sur le NOm de ton dossier MediClick! Studio , ni sur celui de ton disque dur ... que certains rebaptisent selon leur goût.

[Pierre GADENNE]

Au cabinet médical, tous les postes sont sous tiger.
Le problème est que je ne peux même pas acceder au configuration du poste de travail depuis l'onglet Sécuclick...

[administrateur]

pas de réponse sur le NOm des dossiers menant à MédiClick! Studio ou du serveur qui comporterait un caractère accentué .
- es tu en réseau ? ou as tu 4 postes indépendants ?
- tu parles que tu accèdes au menu configuration poste de travail ... réinstalle les API via le bouton ad'hoc de la fenêtre.

- sinon : problème classique : reparer les autorisations via utilitaires disques ...

A suivre
Tiens nous au courant

[Pierre GADENNE]

Je suis en réseau, 1 ordi joue le rôle de serveur (mac mini), et 3 imac (2 intel et 1 G5) sont les clients.
Médiclick est installé sur chacun d'eux, la base de donnée est uniquement sur le serveur.

- Pensant dans un premier temps à un problème réseau, j'ai fais travailler l'un de ces ordis sur une base vierge, hors réseau => même problème
- J'ai vérifié, pas de problème d'accent sur les dossier et fichier.
- j'avais déjà réparé les autorisations => pas de changement
- Au cabinet, je peux voir le menu "Configuration du poste de travail" mais impossible de l'ouvrir (plantage de Logicmax au moment de l'ouverture).
En revanche chez moi, l'ordi tourne sous Léo et j'arrive à acceder à la fenêtre configuration du poste de travail, mais rien ne se passe au moement de la ré-installation des API.

Je crois que je tiens un sacré problème...

[drpod]

on résume:
réseau mac, sans nom avec accent sur le serveur ou les clients
pas de soucis d'autorisations, lecture écriture pour tous les dossiers
installation de la v4 sur tous les postes clients.
fichier sur le serveur.

on va allez un peu plus loin avant de passer la main à la hotline :

sur les postes clients, quittte mdk
va dans DD / Bibliothèque /préférences:
supprime ( ou déplace dans un dossier nouvellement créé ) : Dico-Fr.Gip, IO_COMM.ini, Galss.ini, sesam

va dans DD / Bibliothèque /application support:
dézingue le dossier galss.


redémarre.
cela donne quoi ?
Au lancement de MédiClick! Studio ... il te faudra dire "lecture carte" --> NON, "installer les API" --> NON
puis allez dans sécuclick / config poste Travail et réinstaller les API depuis le bouton de cette fenêtre.

[Denis LORET]

A quand RESIP 1.4 pour Mac

Monsieur Luis Diaz nous l'avait promis le 31/01/2008 lors du dernier Club 72 devant 50 personnes , pour le mois de Juin 2008 ( je pense que je n'ai pas entendu 2088 !!)

Mr DIAZ si vous m'entendez

[MOSSER]

Propos confirmés au MEDEC 2008 (20 mars): solution maison pour FSE et 1.4 Mac pour juin 2008
(propos identiques tenus au MEDEC 2007 par le même L. Diaz...)

[MOSSER]

Fin novembre et toujours pas de CCAM pour Mac
Encore une promesse non tenue !
Merci Cegedim de prendre soins des macusers

[drpod]

Rouspète pas

ca arrive
Elles est dans nos cabinet
on a eu un couac à régler mais cela engendre un peu de retard ...
patience encore ... mais jusqu'à présent on ne l'avais jamais vu ... désormais on la voit cette jFSE
donc crois moi ... y a du mieux ++++

[Denis LORET]

Cégédim avait prévu à partir du 22 novembre, j'espère que parole sera tenue
C'est bientôt Noël , j'y crois encore
Merci POD
Denis

[drpod]

En voilà une copie écran

[Denis LORET]

J'ai ce midi une grosse cagade avec Logimax
Le mêm problème qu'il y a deux ans; à savoir , lors du démarrage de MDK IV sur iMAC intel Leopard 10.5 , j'ai eu le message " SVMax.df1 introuvable" , <OK, puis " Sesam Vitale n'a pas pu démarrer correctement veuiller contacter le service client"
Appel de la Hot Line ; j'ai eu rapidement Pascal très gentil , qui a pris ma machine en charge à distance ; il a patouillé ( le pauvre ) pendant 2 heures sans résultat
J'ai fait les vérifications d'autorisation à partir du CD ; nada

Heureusement j'avais des sauvegarde , j'ai pu travail sur mon Mac Book pro et faire toutes mes FSE sans problème et les expédier ce soir

J'ai donc en désespoir de cause rapporter mon iMac à la maison ; et après un reformatage complet de la bête; j'ai installé Snow Léopard et MDK IV a87s que j'ai téléchargé sur le site de Gegedim
J'ai remis mon fichier médical avec tous ses composant , reinstaller Apicrypt avec les clefs 2009 et 2010
Reconfiguré mon lecteur Twin 30 usb ( car Snow ne connait pas Keypsan) , et après avoir réinstaller les Api ;ça BAIGNE

J'espère que nous allons recevoir rapidement Resip 1.40 pour être débarrassé de Logicmax qui pose toujours de gros souci

Il est 2h du matin tout fonctionne , je vais me coucher

A+
Denis

[administrateur]

bien genant que cela
quelle taille fait ton Df1 de Logicmax ?

[Denis LORET]

51Mo
Ca change quoi ?

Denis

[administrateur]

je me demandait si tu n'avais pas un df1 qui était au bord du df2 et que cela engendrait ton BIG BUG

[Denis LORET]

Tout fonctionnait bien jusqu'à midi
A mon retour au cabinet ; plus rien
Le seul élément curieux qui ne m'a pas frappé sur le moment où j'ai relancé MDK, et qui m'est revenu à l'esprit cette nuit ; C'est la disparition "miraculeuse" du Nom " Macintosh HD " remplacé par un point bleu en dessous de l'icône idoine siégeant dans le cadran supérieur droit du bureau de l'iMac????
Par quel miracle cela s'est -il produit ?

As tu une idée?

A+ Denis

[administrateur]

Un coup de la femme de ménage avec son chiffon à poussière
et zou sur le clavier et je te rebaptise un élément

[Denis LORET]

Après une réinstallation de mon iMac ( formatage et installation de Snow léopard)
installation de MDK IV a87s
Réimportation du dossier Cabinet Médical ( Documents , LORET.df1, +df2, McImages.df1, SVMax.df1
Réinstallation d'Apicrypt et des clefs 2009 -2010


Lors de la tentative de récupération du courrier; j'avais le message suivant ; Fichier trop volumineux , récupération impossible
Appel de la Hot Line ; réponse rapide de Alain qui ne connaissait pas ce problème ; il me fait installer depuis Apimail une configuration qui me permet de récupérer le courrier sans passer par MDK , ce qui ne me satisfaisait pas

J'ai trouver la solution ; en fait je n'avais pas redonner les autorisations au Dossier Documents et aux éléments inclus, ce qui provoquait semble-t-il ce refus et la perte d courrier car j'avais laissé coché l'éffacement du courrier sur le serveur

C'est une petite leçon qui peut servir , il faut donc
1) redonner toujours les autorisations sur Mac
2) décocher l'effacement du courrier sur le serveur , car on peut par la suite le récupérer si les premiers essais ne sont pas concluants

A+

Denis

[Denis LORET]

Rouspète pas

ca arrive
Elles est dans nos cabinet
on a eu un couac à régler mais cela engendre un peu de retard ...
patience encore ... mais jusqu'à présent on ne l'avais jamais vu ... désormais on la voit cette jFSE
donc crois moi ... y a du mieux ++++

Pour la nouvelle année je souhaite vivement que l'on dispose rapidement de la 1.40 et de la dernière Maj de studio IV comme il nous a été promis le 8/10/2009 à la dernière réunion du Club MDK

Bonne année à tous

A+
Denis

[Denis LORET]

Je viens de recevoir par la poste et en recommandé SVP ; les deux CD de mise à jour de MDK V4 et jFSE1.40
Je lis les documents joints et je me jette à l'eau sur mon iMAC perso à domicile
Bon WE
A+
Denis

[Denis LORET]

Je viens de terminer l'installation sur mon iMAC à domicile
Tout est parfait, cela semble fonctionner au poil

Les fenêtres sont très jolies

Mais je veux maintenant faire le grand saut sur mon iMac au Cabinet et sur mon MacBook pro que j'utilise en visite avec mon lecteur CV

Ma question est où se trouve et sous qu'elle dénomination le fichier des FSE ( qui remplace le SVMax.df1, d'ailleurs qui existe toujours dans le Dossier Cabinet Medical )
Comment faire pour rapatrier ce dossier (fantôme pour l'instant puisque je ne connaît pas sa localisation ni sa dénomination) sur mon iMac lorsque je reviens de visite avec toutes les FSE à envoyer et pour avoir un suivi logique dans la suite des facturations

Please Help help, Pod où es-tu ??

Merci
Denis

[drpod]

Denis

il te faut poster ce genre de message dans le forum dédiée à la jFSE