problèmes agenda , ajout médecins

[Phild68]

La semaine dernière ( en mon absence ) gros plantage de Mediclick à partir de l' agenda .

Nous sommes habituellement 5 médecins et voilà qu' est apparu spontanément un 6° médecin qui nous a complètement planté Médiclick .
Suite au RDV téléphonique 48h plutard ( c'était vendredi AM ) , la HL n' a malheureusement pas réussi à solutionner le problème de façon simple .
Il a fallu utiliser la sauvegarde du vendredi matin .

J' ai déjà eu ce problème avec une version antérieure qui a trouvé solution en supprimant un fichier ( je ne sais plus lequel ) .

J' avais déjà soulever un problème que Marie a pu confirmer ( en version 3 mais qui persiste ) : si je note ce jour une V pour demain , lors de la consultation de l' agenda le lendemain cette V apparait comme si elle avait été noté le jour même ( c' est intéressant de savoir quand le rdv de la V a été pris ) !!!

Ceci m' interpelle , l' agenda est vraiment au point ?
Existe t il des possibilités d' export des données de l' agenda vers le net ( agenda en ligne très à la mode ) ou autre ????

Merci

Philippe

[Pascal C.]

Bonjour
Votre fichier est manifestement endommagé et nécessite une réparation.
Les données de l' Agenda se retrouvant souvent en première ligne en cas de fonctionnement en réseau.
Quand il y a un problème dans l'agenda, le premier réflexe est de vérifier l'intégrité des données.
Une petite lecture du suivi de fichier permet la plupart du temps de lister les déconnexions "sauvages" source principale d'endommagement des données.
Aussi faite:
1/Une vérification approfondie de votre fichier.
2/Si anomalies contactez la hotline pour réparation sous peine de problème à venir .

Pour la conservation de la date à la quelle est notée une visite ou un acte, c'est en projet dans la V5.
Pour l'instant, c'est la date de réalisation de l'acte qui est prise en compte dans l'agenda.

Pour la possibilité d'export, il n'y en a aucune d'implémentée pour l'instant.Vu qu'il n'existe aucun standard consensuel.
Cordialement
Pascal