www.mediclickstudio.fr

Bonjour,

Nous avons essayé de réserver notre adresse de messagerie dans le domaine medecin.fr. proposée par le conseil de l'ordre.

Bien que nos postes de travail soient configurés pour reconnaître les cartes CPS, nous avons les messages suivants :
Impossible d'utiliser la CPS sur votre poste de travail !
Merci de vérifier qu'il correspond bien au pré-requis d'accès à votre messagerie @medecin.fr :
• Lecteur de carte à puce compatible CPS fonctionnel et configuré
• Java 1.4.2 ou supérieur
• Navigateur : Safari, Internet Explorer, Firefox
• Système d'exploitation :
o Mac OS X 10.5 ou supérieur
o Windows XP ou supérieur
Le logiciel a détecté que plusieurs composants utiles à son fonctionnement sont manquants ou trop anciens. Veuillez contacter votre prestataire informatique pour les mettre à jour :
- cpsw32.dll
- Sscasw32.dll
- cptabw32.dll
- DICO-FR.GIP
- pcscw32.dll

Pourtant nos postes et applications fonctionnent : lecteur vitale, application Webmedecin de la CPAM ou site Portalys.
Tous les pré-requis sont respectés.
La seule dll manquante est pcscw32.dll

Que faire ??

Merci de l’aide
Docteurs Frédéric et Dominique Guicheux

Oula
question ultra précise.
LA hotline et une prise en main seront d'un bon secours
sorry

Bonjour
ce problème est résolu
j'ai été contacté par un tech dépendant de l'ordre
en fait le bug venait d'eux...
Par contre ce qui m'a surpris c'est que je n'avais contacté ni l'ordre des médecins ni la hot-line;j'avais seulement posté ce message : alors Big Brother ou transfert bien intentionné ?
Amitiés
PS : en espérant que cette future messagerie sécurisée permettra de récupérer les courriers de spé ou d'hospit : marre du scannage ! (malheureusement encore peu de confrères et encore moins d'hosto se servent d'apicrypt)