SMM et problème de resultats biologiques cryptes

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SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede pacou » 06 Avr 2008, 16:15

utilisateur pendant 2 ans de teleclick pour la reception de biologie , je me suis lancé avec SMM via Hprimnt qui semble bien configuré .

je reçois les fichiers de mon laboratoire ( certificat accepte ) sous forme de fichier *.hld mais lesresultats apparaissant dans mediclick studio center sont cryptes ...

manque t il des cles de cryptage ?
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede Pascal C. » 07 Avr 2008, 11:53

Bonjour
Pourriez-vous poster à postmaster@mediclickstudio.net
un de ces fichiers?
Merci d'avance
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede pacou » 07 Avr 2008, 16:02

ok je vous envoie le fichier


merci
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede Pascal C. » 09 Avr 2008, 10:53

Bonjour
Après lecture du fichier envoyé par le développeur de ce module, il semblerait que le fichier soit bien décrypté mais mal décodé.
Bref, contactez la hotline qui collectera toutes les infos nécessaires et lui remontera le problème.
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede pacou » 10 Avr 2008, 14:57

ok merci c'est deja fait .
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede drpod » 10 Avr 2008, 18:58

Pacou ... dis nous alors si ton soucis est réglé et comment !! :wink: :wink:
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede pacou » 11 Avr 2008, 18:46

celafait une semaine que l'assistance cegedim est venu recuperer mes fichiers ( capture d'ecran et fichier ) mais toujours pas de nouvelles , j'accumule la biologie mais elle est toujours illisible
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede drpod » 11 Avr 2008, 18:48

pense a ne pas effacer les fichiers du serveur avec l'option de MailClick!
(je pense qu'elle est présente aussi si SMM est installé )
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede Pascal C. » 12 Avr 2008, 09:23

Bonjour
J'ai relancé le dévelopeur de ce module pour qu'on lui remonte toutes les infos nécessaires à la résolution de ce problème.
Je vous tiens au courant.
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede pacou » 13 Avr 2008, 11:38

merci

je stocke et scanne les resultats pour l'instant.
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede pacou » 07 Mai 2008, 15:51

toujours pas de nouvelles du staff technique au bout de 1 mois concerant mes problemes de message non decryptes via SMM , ( standard difficile à avoir ) ; je me suis inscrits sur bioserveur ,est incorpore les fichiers test de bioserveur qui sont migrés correctement dans le fichier teleclick sous format *.txt ; on me signale l'arrivee de courrier mais fichier non disponible dans mediclick studio document center alors que les fichierstest sont bien dans le sous fichier arrivee de teleclick document ( version mediclick 4 ) .

quelqu'un a t il une experience de bioserveur ? je voudrais bien regle ce probleme avant de demander à mes labo de transferer sur bioserveur !!!
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede Pascal C. » 07 Mai 2008, 17:12

Bonsoir
Votre cas a bien été pris en compte.
Le problème vient en fait du laboratoire qui envoi un message crypté à l'avance.
Ce qui interfère avec le cryptage/décryptage propre à SMM.
Il faudrait avoir les coordonnées de ce labo.
Cordialement
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede pacou » 09 Mai 2008, 14:15

laboratoire paret melki 56 avenue de la republique 69170 TARARE 0474630672 INTERLOCUTEUR DR Gilles MELKI

MERCI
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede Pascal C. » 09 Mai 2008, 23:01

Bonsoir
Je viens d'avoir la promesse formelle du dévelopeur de ce module qu'il allait charger quelqu'un de la hotline de contacter directement ce labo pour régler
ce problème.
Tenez moi au courant.
Bon week-end à tous
Pascal
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede pacou » 15 Mai 2008, 20:39

ça y est!!!! tout marche parfaitement encore un grand merci d'avoir fait accelerer la procedure .

amicalement

Pascal FELICIOLI 69870 LAMURE SUR AZERGUES
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede drpod » 16 Mai 2008, 08:58

Afin que d'autres confrères bénéficient de ton expérience... peux tu nous dire comment tu as régler ton problème ?
Merci
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede pacou » 16 Mai 2008, 09:45

je pense que cela est lie à l'intervention de la hotline directement aupres du laboratoire mais je n'ai pas d'autres informations , moi je n 'ai fait aucune manipulation de mon côté.
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede drpod » 16 Mai 2008, 10:19

Ah ! dommage :-( :-(

si j'osai ... je te demanderai de te rancarder auprès du Labo pour savoir ce qu'il a fait :mrgreen:
Manip simple , erreur manifeste de sa part ou adaptation de son mode de fonctionnement spécialement pour MédiClick! Studio ?
merci
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Re: SMM et problème de resultats biologiques cryptes

Nouveau messagede Pascal C. » 16 Mai 2008, 11:45

Bonjour
Je suis content que ton problème ai été résolu.
Cela venait du fait que le labo émettait du texte pré-crypté selon un protocole "maison" incompatible avec les standards.
Cordialement
Pascal
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