www.mediclickstudio.fr

Quelqu'un connait-il la procédure pour changer le nom d'un praticien (MDK V4 Mac en réseau) ?

Une de mes associées a en effet repris son nom de jeune fille ; les démarches ont été faites auprès de la CPAM, reste à modifier son nom dans Médiclick pour que l'en-tête des ordonnances soit correct.

J'ai demandé à la hot-line hier vendredi, mais la session de mon associée était ouverte par son remplaçant, et le technicien n'a donc pu aller au bout de la procédure. Il m'a dit de cliquer, dans les préférences, sur le nom de mon associée, après avoir appuyé sur pomme + maj, puis de faire glisser le nom sur "liste des médecins du cabinet" ; je n'y arrive pas...

Je vais rappeler la hot-line dans les prochains jours, mais j'aurais bien profité du week-end pour faire ce changement, sans que les autres postes soient ouverts. Si quelqu'un sait...

La manip est possible.
Sache que si tu la fait il te faut un code programme pour le nouveau nom saisi.
As tu cela ?

Olivier
Si tu veux faire cela un WE quand personne n'est connecté sur MédiClick! Studio ... il est mieux d'être un peu présent sur le forum ces jours ci
sinon ... lundi il risque d'y avoir du monde branché

drpod a écrit:il te faut un code programme pour le nouveau nom saisi.
As tu cela ?

Oui, j'ai bien le code que m'a fourni la hot-line avant-hier.

Ce que je n'arrive pas, c'est à faire glisser le nom du praticien (dont il faut changer le patronyme). Même avec la manip qui m'a été décrite (pomme + MAJ puis drag and drop sur "liste des médecins du cabinet"), ça ne fonctionne pas.

Alors voilà ... sans code programme pas la peine d'essayer
tu sélectionnes le praticien à renommer
tu fais ?+MAJ et un click sur le bandeau "Liste des médecins du cabinet"
de là ... à toi de jouer

cela te va ti ?

drpod a écrit:cela te va ti ?

La procédure que tu m'indiques me permet en effet d'accéder à la fenêtre de modification du prénom et du nom du praticien
mais l'entrée du code qui m'a été fourni par la hot-line ne modifie rien...
Je vais rappeler demain la hot-line pour savoir si le code n'est pas erroné...

Merci quand même pod de m'avoir répondu si vite.

AH!
alors là je ne peux rien pour toi. si ce n'est que d'essayer avec +- 1 sur le numéro donné
Appelle la hotline ... elle est assez energique semble t-il.

Ah oui, le coup du +/-1 . Je trouve assez extraordinaire qu'on puisse communiquer un code erroné !
J'avais déjà eu ce problème quand j'étais arrivé dans le cabinet il y a quelques années, le code Médiclick qui m'avait été fourni n'était pas le bon, mais mon associé Yves, qui connait pas mal Médiclick, m'avait conseillé d'incrémenter d'une unité ce code, et comme par miracle cela fonctionnait en effet.

Bon là ce soir je ne suis plus au bureau, j'essaierai demain matin avant que mes collègues commencent à travailler.
Merci à toi pod.
Je donnerai des nouvelles quand j'aurai résolu le problème.

Donc la suite ce matin : la hot-line est incapable de me fournir un code programme qui fonctionne.
Après avoir essayé, pendant 15 minutes, une dizaine de codes différents, le technicien a fini par renoncer et doit me recontacter.

J'avoue avoir du mal à comprendre qu'il soit si compliqué de simplement changer un nom patronymique...

Olivier
Dit moi par mail perso le nom et prénom de la rebaptisée

Je viens de t'envoyer un mail à l'instant.