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Si un message reçu dans Mail'click n'est pas décrypter alors que l'emplacement de la clé est correctement paramétré dans les préférences, quelles vérifications supplémentaires doivent être faites ?

Cela m'arrive qq fois quand la secrétaire du Gastro du secteur , qui nous envoi les CR par Apicrypt depuis Doc'Ware, effectue 2 fois le cryptage du document !

MailClick! le décrypte une fois mais pas plus ! Ce qui est normal.
C'est ti pas un truc dans ce goût là ?

Bonne question ????

Pour mon cas, ce sont des résultats Hprim envoyés a deux adresses Apicrypt, l'un en destinataire principale, l'autre en co-destinataire.

Je vais demander au Medecin de faire corriger cela pour voir ....

merci