Réinstallation complète

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Réinstallation complète

Nouveau messagede PACINI » 05 Juin 2008, 20:29

Après avoir du réinstaller complètement Médiclick avec Windows XP j'ai de gros problèmes pour entrer dans les certificats et lettres , le programme se ferme automatiquement, où faut-il réinstaller Médiclick, dans le dossier Médiclick vierge où dans Datamm ! si quelqu'un a eu le même prob , merci d'avance.....
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Re: Réinstallation complète

Nouveau messagede marie douniol » 06 Juin 2008, 08:19

PACINI a écrit:Après avoir du réinstaller complètement Médiclick avec Windows XP j'ai de gros problèmes pour entrer dans les certificats et lettres , le programme se ferme automatiquement, où faut-il réinstaller Médiclick, dans le dossier Médiclick vierge où dans Datamm ! si quelqu'un a eu le même prob , merci d'avance.....

MDK doit être installé dans C/PROGRAM FILES/CEGEDIM/
dans CEGEDIM, tu dois avoir des programmes séparés
- Mediclick Studio
- fichier médical vierge
- ton fichier médical : dans ce dossier, tu trouves ton fichier .DF1,ton dossier ADELI, un dossier Documents

Qu'appelles-tu datamm ?
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Re: Réinstallation complète

Nouveau messagede drpod » 06 Juin 2008, 08:25

tu as du réinstaller W Xp et MédiClick! Studio ... donc tu as possiblement suivi la procédure d'installation classique de MédiClick!, comme présentée dans un tuto vidéo.

Tout marche sauf quand tu vas dans les certif et courrier c'est bien cela ?
Quand MédiClick! Studio se ferme ... as tu un message d'erreur ?
as tu fait une MAJ après l'installation ? ( passage en version a50 dispo sur le site ? version stylclick dispo aussi sur le site )
Es tu configuré pour une ouverture des lettres et certif en mode stylclick par défaut ou pas ( préférence que l'on choisi dans fenêtre préférence )

je ne comprend pas ta question : " ... datamm ..."
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Re: Réinstallation complète

Nouveau messagede PACINI » 06 Juin 2008, 11:22

Merci déjà pour vos réponses. Je trouve Médiclick dans le dossier Médiclick vierge et également dans un fichier appelé Datammc.df1 sur le disque C. Je pense que c'est peut être ça mon problème.
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Re: Réinstallation complète

Nouveau messagede drpod » 06 Juin 2008, 11:48

il me semble que le fichier datamc.df1 était , il y a très longtemps, le nom par défaut du fichier médical vierge.
Es tu un vieux routier de MédiClick! Studio ?

en tout cas veille a ne pas démarrer sur ce fichier là car il ne contient pas tes données récentes.

je te conseille pour info de lire les qq tuto la dessus et de visionner les tuto video sur la primoinstallation de MédiClick! Studio sous XP.
mais peut-être est-ce déjà le cas:-)
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Re: Réinstallation complète

Nouveau messagede PACINI » 07 Juin 2008, 15:57

J'essaye désespérément de régler mes problèmes mais à chaque fois que je tente de crééer un certificat ou une lettre je reçois un message qui est le suivant :

Omnis Studio core executable
Omnis Studio core executable a rencontré un problème et doit fermer. Nous vous prions de nous excuser pour le désagrément encouru.....

et Médiclick se ferme automatiquement, alors que mon associé qui est sur le même programme peut en toute tranquillité travailler et faire et certificats et lettres sans rencontrer de problèmes.

Sur la présentation de Médiclick sur mon ordi : Studio 4v.a34 Omnis 4.2 Windows 5.1 Fichier 7,60 - Multi 3

Peut être que quelqu'un aurait une idée ? merci d'avance !
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Re: Réinstallation complète

Nouveau messagede drpod » 08 Juin 2008, 08:55

Collègue
Ne reste pas en a34 ...
une a50 est dispo depuis qq semaines. Elle corrige des bugs. tu devrais l'avoir déjà faite
Dis nous si tu peux rentrer dans le glossaire des modèles de correspondances via MENU fichier / pref / glossaire des correspondances
si oui : va sur menu stylclick et dis nous la version stylclick utilisée ( tout en bas du menu Stylclick )
merci
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Re: Réinstallation complète

Nouveau messagede PACINI » 09 Juin 2008, 13:06

Bonjour,
Comme je n'ai pas pu rentrer dans le Glossaire des modèles, j'ai trouvé les renseignements sur la session de mon associé, donc nous avons une version stylclick 2.339, je vais essayer de faire le changement en a50, en espérant y retrouver tout ce qui manque. Merci en attendant. Savez vous si c'est notre version de stylclick qui pose des problèmes ?
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Re: Réinstallation complète

Nouveau messagede marie douniol » 09 Juin 2008, 18:10

PACINI a écrit: Savez vous si c'est notre version de stylclick qui pose des problèmes ?

j'ai cette version 2.339 chez moi, sans gros soucis
c'est peut être la cohabitation avec la librairie 34 qui pose problème
Essaie la version a50 disponible
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Re: Réinstallation complète

Nouveau messagede drpod » 10 Juin 2008, 08:20

voila l'avis du DEV
cette histoire ... c'est un peu le pataques.
Bonne ressources ?
Bonne version ?
Fichier flingué ?
Bon fichier principal ?
Le mieux est de contacter la hotline pour pris en main à distance de sa machine


:mrgreen:
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